بررسی و رتبه بندی عوامل شکست با استفاده از رویکرد تجزیه و تحلیل حالات بالقوه خرابی در شرایط فازی

پرداختن به مساله کیفیت و تولید با کمترین خطا و منطبق با نیاز مشتریان از اهمیت زیادی برخوردار است. به همین دلیل ابزارهای بهبود کیفیت و جلوگیری از خطاها جایگاه ویژه ای در سازمان های تولیدی و خدماتی پیدا کرده است. یکی از ابزارها، تکنیک تجزیه و تحلیل حالات بالقوه خرابی است. این تکنیک با استفاده از ضرب سه معیار شدت، احتمال وقوع و احتمال تشخیص بدست می آید. در طی زمان اشکالات متعددی از این تکنیک گرفته اند. یکی از این اشکالات در نظر گرفتن اعداد قطعی برای معیارها است. تعیین امتیازات در این روش توسط متخصصین صورت گرفته که به دلیل عدم قطعیت ها و کیفی و ذهنی بودن قضاوت ها ممکن است با مشکل مواجه شود. در این تحقیق به منظور انجام یک تجزیه و تحلیل سازگار و منطقی از منطق فازی به عنوان ابزاری مکمل استفاده شده است. نتایج بدست آمده نشان می دهد که منطق فازی در مقایسه با روش سنتی FMEA ، انعطاف پذیرتر و واقعی تر است.

کلیدواژه ها:

تجزیه و تحلیل حالات بالقوه خرابی ، عدد اولویت ریسک ، منطق فازی