بررسی تاثیر سیستم های مدیریت منابع سازمان، بر مشاغل کاربران

استفاده از سیستم های اطلاعاتی برای سازمان ها، پروسه های تجاری را آسان تر کرده، و از اشتباهات انسانی جلوگیری می کند، جریان اطلاعات را افزایش داده، و فرایند تصمیم گیری را در سازمان بهبود می بخشد. سیستم های نرم افزاری ERP، برای تامین چنین مزایایی طراحی شده اند. در حالیکه پیاده سازی موفق ERP وابسته به فاکتورهای انسانی و تکنیکی زیادی است، این مطالعه بر جنبه های انسانی پیاده سازی ERP تمرکز دارد. شش عامل اصلی در موفقیت این تکنولوژی رو به رشد، مهم تلقی می شوند. درجه مداخله کاربر در پروسه پیاده سازی ERP، خصوصیات کاربر، مهارت های توسعه دهنده ی سیستم، پشتیبانی مدیریت، آموزش کاربر و ارتباطات کاربر/توسعه دهنده برای پروژه ERP. علاوه براین، تکنولوژی اطلاعات، معیارهای دیگری را نیز برای موفقیت ERP ارایه کرده است، مانند استفاده از آن و میزان رضایت کاربر با سیستم. در این مقاله، با مروری بر مبانی نظری، موضوعی کمتر بررسی شده، تحت عنوان تاثیر سیستم ERP بر مشاغل کاربران را بررسی کرده و برای مدیریت پروژه های ERP و برای تحقیقات آتی در این موضوع مهم، توصیه هایی را آورده ایم.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع سازمان ، مشاغل کاربران ، خصوصیات کاربر ، مهارت های توسعه دهنده ، آموزش کاربر