تاثیر تبلیغات بانک بر اعتماد سازی مشتریان بانک کشاورزی استان اردبیل
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 490
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MAVC04_219
تاریخ نمایه سازی: 7 اردیبهشت 1396
چکیده مقاله:
این پژوهش با هدف بررسی تاثیر تبلیغات بانک بر اعتمادسازی مشتریان در بین مشتریان بانک کشاورزی استان اردبیل انجام شد تعداد نمونه آماری بر اساس فرمول جامعه نامحدود از جدول مورگان 384 نفر به دست آمد. ابزار گردآوری در این تحقیق پرسشنامه های استاندارد بود که روایی آنها با استفاده از روایی ظاهری و پایایی آنها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ در نرم افزار SPSS به تایید رسید. قبل از آزمون فرضیه تحقیق برای اطمینان از نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف- اسمیرنف استفاده گردید که نرمال بودن داده ها به تایید رسید. برای آزمون فرضیه تحقیق از رگرسیون خطی چند متغیره استفاده گردید. نتایج نشان داد که تمامی مولفه های تبلیغات بر اعتمادسازی تاثیر معنی داری دارد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
عبادت شاکر
گروه مدیریت، واحد گرمی، دانشگاه آزاد اسلامی، گرمی، ایران
حسین علی پور
گروه مدیریت، واحد خلخال، دانشگاه آزاد اسلامی، خلخال، ایران