شناسایی شاخص های اثربخشی سازمانی در منطقه 3 سازمان آتش نشانی شهر تهران به روش کیفی(مطالعه موردی)

به رغم استفاده گسترده بسیاری از پژوهشگران از روش مطالعه موردی، در رابطه با مطالعه موردی باید گفت که تعریفی محل اجماع و فراگیر از آن در دست نیست. در واقع اشتغالات مشترک و تشابهات مطالعه موردی با دیگر اشکال بررسی طبیعی ، بدست دادن تعریفی دقیق و مشخص از تحقیق مبتنی بر مطالعه موردی را دشوار ساخته است و نیز از سوی دیگر این حقیقت که محققان این اصطلاح را به شیوه ای استاندارد شده بکار نمی برند، بر ابعاد این مشکل افزوده است.اما علی رغم این مساله ی تنوع فهم ها و برداشت های موجود از مطالعه موردی، می توان به شماری از ویژگی های عمده ی این روش اشاره کرد که مشخصه ی آن محسوب می شوند. به عنوان نمونه یکی از دلالت های مهم اصطلاح مطالعه موردی ناظر بر این واقعیت است که پژوهش کیفی، متمرکز بر مطالعه ی موارد است؛ نه جامعه ها و نمونه ها