شناسایی و اولویت بندی مشکلات و موانع توسعه تجارت الکترونیک در ایران به روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی AHP

در سالیان اخیر همزمان با پیشرفت های فزاینده تکنولوژی های اطلاعاتی و ارتباطاتی بسیاری از تعاملات در دنیای واقعی به جهانی مجازی انتقال یافته است. در این مقاله 13 چالش اساسی پیش روی توسعه تجارت الکترونیک در ایران، شناسایی شده و براساس نظر خبرگان، مقایسه زوجی شده و نظرات خبرگان در پرسشنامه ای با پایای، 0.82 برای آلفای کرونباخ ثبت گردید. داده های ثبت شده با تکنیک تحلیل سلسله مراتبی AHP و نرم افزار Expert Choice اولویت بندی شدند. پس از اجرای مدل، مشخص شد که اولویت های 1 تا 4 را به ترتیب محرمانه بودن اطلاعات، قابلیت دسترسی، تمامیت پیام، اعتبار و انکار ناپذیری، به ترتیب با وزن های 0.139، 0.114، 0.091، 0.085 تشکیل می دهند.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، اولویت بندی ، تحلیل سلسله مراتبی