اثربخشی تبلیغات در شبکه های اجتماعی

دنیای کنونی دنیای تبلیغات است. تبلیغاتی که به طور مداوم از طریق رسانه های جمعی همچون تلویزیون، رادیو، روزنامه وسایر رسانه ها در معرض چشمان مخاطب قرار می گیرد و وی را به سمت کالا و خدمات مورد نظر سوق می دهد. به همین دلیل بسیاری از سازمان ها در دنیای رقابتی امروز ناچارند تا از ابزارهای تبلیغات رسانه ای برای معرفی خدمات و محصولات خود استفاده کنند تا از سایر رقیبان عقب نمانند. یک تبلیغ چه رادیویی، تلویزیونی و یا مطبوعاتی باید بتواند خود را در میان سایر تبلیغات جای دهد و با مخاطب ارتباط برقرار کند تا بتواند در ازدحام و شلوغی در فکر مخاطب نفوذ کرده و توجه وی را به خود جلب نماید. اینکه سازمان ها تا چه اندازه در ایجاد اثربخشی تبلیغات خود موفق بودهاند بحثی است که در این مطالعه به بررسی آن میپردازیم. با بررسی سیستماتیک پیشینه پژوهش دریافتیم که عوامل مختلفی همچون ویژگیهای مخاطب، موسیقی، رنگ، نوع شعار تبلیغاتی و میزان تکرار پیام میتواند در اثربخشی یک پیام تبلیغاتی اثرگذار باشد که بدیهی است میزان تاثیر هریک بر اساس نوع رسانه و نوع مخاطب، متفاوت خواهد بود. به عنوان یک شکل از تبلیغات، تبلیغات ویدیو های ویروسیVV از آن جهت متمایز است که رسانه ارتباطی آن، به جای رسانه های رسمی ارتباطات اجتماعی بین افراد است. پس ازمشاهده تبلیغاتVVمردم در دو فرایند مستقل اما مرتبط قرار می گیرند، یعنی، به اشتراک گذاری ویدیو و پردازش اطلاعات نام تجاری جاسازی شده. تحقیقات قبلی تعامل بین این دو فرایند را درنظر نگرفته است. این مطالعه، به واسطه نگرش نسبت به مدل تبلیغات ارایه شده توسطBelch و ،Lutz ،MacKenzie1986 توسعه می یابد. نتایج تجربی از سه تبلیغات ویروسی ویدیو نشان می دهد که نگرش نسبت به تبلیغات VV عامل اصلی موثر بر به اشتراک گذاری ویدیو است، اما نگرش نسبت به نام تجاری تاثیر قابل توجهی بر روی فعالیت های به اشتراک گذاری دارد. فرضیه انتقال تاثیر (ATH) و مدل های توسعه یافته آن، در تبیین تبلیغاتی ویدیو ویروسی مطلوب هستند، که با تحقیقات قبلی در مورد تبلیغات غیر ویروسی که فرضیه میانجیگری دوگانه را به عنوان نظریه تبیینی بهینه پیشنهاد می کنند متفاوت هستند .در این پژوهش ابتدا سعی شده است که ضرورت و جایگاه تبلیغات ویروسی در شبکه های اجتماعی مد نظر قرار گرفته شود زیرا این گونه تبلیغات در شبکه های اجتماعی هم از نظر اقتصادی برای تبلیغ کنندگان مهم و سرشار از منافع و عواید مالی بوده و هم ازنظر مسایل و عواقب و رفتار ها و بازتاب ها و بازخورد های اجتماعی فردی و جمعی مهم و حایز اهمیت هستند و به تبع از نظر علم مدیریت و رفتارهای سازمانی و گروهی و موفقیت و عدم موفقیت انها در کسب و کار و بزینس انهاست که رابطه مستقیم و خطی با تبلیغات و موفقیت در انرا شامل می شود .سپس به بررسی نظریات مهم و تاثیر گذار تر در رابطه با تبلیغات ویروسی و دهان به دهان پرداخته ایم و سعی کرده ایم میزان تاثیر گذاری هر کدام را با ذکر نمونه هایی بوضوح و به سادگی توضیح بدهیم البته از امار و ارقام معتبر ویک سری ازمون های مستدل هم در این راستا استفاده شده است و در نهایت به مقایسه این گونه تبلیغات با تبلیغات سنتی پرداخته ایم و تفاوتها و برتری های انرا نسبت به تبلیغات سنتی ذکر کرده ایم و در نهایت هم با استفاده از مقاله بیس خارجی به بررسی فرضیه های ذکر شده در ان پرداخته ایم واین تحقیق پیش بینی می کند که برخلاف تبلیغات غیر ویروسی که تنها پردازش اطلاعات مربوط به نام تجاری را تایید می کند، مشاهده تبلیغات VV شامل هر دو به اشتراک گذاری ویدیویی و پردازش اطلاعات مربوط به نام تجاری است. یافته های حاصل از این مطالعه همچنین نشان می دهد که هر دو فرایند در ویدیو تبلیغاتی ویروسی میتواند توسط مدل پاسخ شناختی پاسخ شناختی ← نگرش ← قصد رفتار تعریف شود. فرایند رفتار دوگانه که در مطالعات قبلی مطرح شده و مورد بحث قرار گرفته است، تفاوت های اساسی بین تبلیغات VV و تبلیغات غیر ویروسی را نشان می دهد

کلیدواژه ها:

تبلیغات ، تبلیغات ویدیویی ویروسی و به اشتراک گذاری انها ، رسانه های اجتماعی ، اثربخشی تبلیغات در رسانه های اجتماعی ،