رابطه انگیزش شغلی و رضایت شغلی با عملکرد شغلی در بانک های شهر خرم آباد

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 471

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICEMAH01_152

تاریخ نمایه سازی: 17 آبان 1396

چکیده مقاله:

این مطالعه کمی، با استفاده از یک طرح تحقیقاتی همبستگی رابطه میان این متغیرها را به منظور تعیین تاثیرات انگیزش شغلی و رضایت شغلی بر عملکردشغلی کارمندان بانک مورد بررسی قرار داد. نمونه ای ساده از 120 کارمند بانک شهرستان خرم آباد در این تحقیق شرکت کرده اند .دراین تحقیق با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی منظم کارکنان انتخاب شدند.پرسشنامه انگیزش رایلین،پرسشنامه رضایت شغلی اسپکتروپرسشنامه خدمات مشتری ابزارهای سنجش متغیرهای تحقیق می باشند.داده های جمع اوری شده توسط آزمون های رگرسیون چندگانه وهمبسنگی پیرسون موردتجزیه وتحلیل قرار گرفتند.نتایج مطالعات یک رابطه را بین انگیزش شغلی وعملکردشغلی درمیان کارمندان بانک ورابطه را بین رضایت شغلی وعملکرد شغلی کارمندان بانک نشان داد.به علاوه ترکیب انگیزش ورضایت شغلی به طور موثری (معناداری )درپیش بینی عملکردشغلی کارمندان بانک مشاهده شد.دیگرعوامل آزمون شده روابط معناداری باعملکرد شغلی نداشتندکه شامل جنسیت ،سن،دستمزدواسترس بود.این نتایج حاکی از این است که با اتخاذ راهبردهای مدیریتی درافزایش انگیزش ورضایت شغلی می توان عملکرد شغلی رادرمیان کارمندان بانک به طور بالقوه ای افزایش یابد

کلیدواژه ها:

عملکرد شغلی ، رضایت شغلی وانگیزش شغلی

نویسندگان

وحید بیرانوند

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی