بررسی بکارگیری نقشه برداری جریان ارزش در نظام بهداشت و درمان ایران

نقشه برداری جریان ارزش ابزاری برای بهبود کیفیت و به عنوان پیاده سازی پایه و بنیان تولید ناب بسیار مهم و حیاتی می باشد. در این پژوهش با بررسی مطالعات، با بکارگیری نقشه برداری جریان ارزش و شبیه سازی و هم چنین با مقایسه سناریوها جهت اصلاح فرآیندهای درمانی در نظام بهداشت و درمان به خصوص اورژانس و کلینیک بیمارستان ها ارایه شده است. در نتیجه با استفاده از سناریوها به صورت ترکیبی باعث جلوگیری از اتلاف ها، کاهش زمان انتظار بیماران، بهبود کارایی و کیفیت فرآیندهای درمانی و درنهایت افزایش رضایت بیماران می شود.

کلیدواژه ها:

نقشه برداری جریان ارزش ، شبیه سازی ، بهداشت و درمان ، کاهش زمان انتظار ، بهبود فرآیند