کاربرد فناوری تله ژیواینفورماتیک و کیوتوریسم در مدیریت سیستم گردشگری شهری

در سالهای اخیر، استفاده از فناوری های ارتباطی، مکان محور و استفاده از داده های اشتراکی و داوطلبانه از راه دوردر موضوعات و زمینه های متعدد گسترش پیدا کرده است. یکی از کارکردهای مهم این فناوری ها در زمینه مدیریت امورشهری از جمله گردشگری شهری و مدیریت امور گردشگری است. جاذبه ها و خدمات گردشگری از عناصر مهم در گردشگریشهری است و وجود کمبود و نارسایی در این بخش، می تواند توانهای مرتبط با جاذبه های گردشگری شهری را تحت شعاع قرار داده و ضمن ایجاد ناپایداری گردشگری در شهر، موجب رکود و از بین رفتن توان آمایشی آن شود. لازمه مدیریت خدمات گردشگری، داشتن داده های ضروری لحظه ای و به روز مدیران شهری و متصدیان گردشگری و آگاهی لحظه ای و مکان محور گردشگران از آن می باشد. به همین منظور در این پژوهش مدلی را با استفاده از فناوری تلهژیوانفورماتیک و کیوتوریسم بهمنظور دستیابی به چنین هدفی طراحی و ارایه شده است. در این مدل که یک فرایند محسوب میشود، گردشگران ورودی به شهر و همچنین شهروندان، از طریق ابزارهای ارتباط از راه دور، کمبودها، مشکلات و نارسایی هایی را که در بخش مرتبط باگردشگری مشاهده می نمایند و همچنین پیشنهاداتی که در این زمینه می توانند ارایه نمایند، را از طریق دستگاه های مختلف به صورت مکان محور، به مراکز مدیریت شهری و گردشگری به صورت اشتراکی و لحظه ای گزارش می کنند و در این مراکز از طریق داده های اشتراکی گردشگران و شهروندان و داده های دیگر، پایگاه داده و نقشه وضعیت گردشگری در شهر، تهیه شده وسپس از طریق فناوری کیوتوریسم، به صورت مکانی و میدانی در اخیتار گردشگران قرار داده می شود. این مدل می تواند به صورت مطلوبی، پایداری اقتصاد گردشگری در شهر را تحکیم ببخشد که از منظر آمایش شهری، گام مهمی در ساماندهی عناصر شهری محسوب می شود.

کلیدواژه ها:

خدمات شهری ، تله ژیوانفورماتیک ، کیوتوریسم ، گردشگری شهری