بررسی تاثیر مدیریت دانش در میزان بهره وری و بلوغ سازمانی در صنعت بیمه مورد مطالعه: شرکت بیمه دی تهران

سازمانها برای افزایش و ارتقاء بهرهوری و قدرت افزایی خود در عصر حاضر نیازمند دانشی شدن خود هستند که مدیریت دانش، علمی است که میتواند آن را در سازمان به اجرا درآورد. اجرایی که به یک سیستم و نظام تبدیل میشود. لذا در این راه چالشها و فرصتهایی نیز وجود دارد که میتواند به ارتقاء مدیریت دانش در سازمان کمک نماید. هدف از این تحقیق تعیین بررسی تاثیر مدیریت دانش در میزان بهرهوری و بلوغ سازمانی در صنعت بیمه شرکت بیمه دی تهران بود. این تحقیق از لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر روش گردآوری دادهها از نوع پیمایشی میباشد. برای اندازهگیری متغیرها از پرسشنامه استفاده گردید. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان شرکت بیمه ایران شهر تهران می باشد. که تعداد آنها 500 نفر بود. درکل 210 نفر از این کارکنان در این پژوهش شرکت کردند. دادهها با استفاده از آمارتوصیفی و آمار استنباطی آزمون معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد. نتایج این تحقیق نشان داد که مدیریت دانش با تمام مولفه های خود(شناسایی دانش،توسعه دانش،ذخیره دانش و تسهیم دانش) بر بهره وری تاثیر مثبت و معناداری دارد. از دیگر نتایج این پژوهش تاثیر بهره وری بر بلوغ سازمانی در شرکت بیمه دی تهران می باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، بهره وری ، بلوغ سازمانی