شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر خرید خریداران خودروهای وارداتی در منطقه یک شهر تبریز با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی AHP

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 534

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

LEMCONF01_015

تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1396

چکیده مقاله:

به دلیل افزایش رقابت در صنعت واردات خودرو، شرکت های وارداتی برای حفظ و بقای خود نیازمند آن هستند که خودروها و خدماتی متناسب با انتظارات مشتریان و نیازهای آن ها ارایه نموده و بنابراین می بایست توجه کافی به این عوامل نمایند. تحقیق حاضر با توجه به این اهمیت به شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر خرید خریداران خودروهای وارداتی در منطقه یک شهر تبریز پرداخته است. ابتدا بر اساس مدل به کار گرفته شده به شناسایی عوامل موثر بر خرید و سپس زیر عواملی که بر آن ها اثر گذاشته پرداخته و در پایان نیز به اولویت بندی و ارزیابی میزان تاثیر هر یک بر فرآیند خرید اقدام گردید و به این منظور نمونه آماری متشکل از 384 نفر از خریداران خودروهای وارداتی در منطقه یک شهر تبریز انتخاب شد.نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل های آماری با استفاده از آزمون AHP نشان داد که 5 عامل فردی، گروهی، فرهنگی، اجتماعی و رفتاری بر خرید خریداران اثر گذاشته اند. در اولویت بندی این عوامل در رتبه نخست، عامل فردی و سپس اجتماعی، فرهنگی، گروهی و در نهایت رفتاری در جایگاه کم اهمیت ترین عامل قرار گرفته است. نتایج می تواند شرکت های واردات خودرو را در مدیریت برنامه های بازاریابی، منابع مالی و انسانی یاری نموده و موجب کسب هر چه بیشتر موفقیت و افزایش فروش آن ها گردد.

نویسندگان

النازسادات رضوانی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (گرایش بازرگانی بین الملل) دانشگاه آزاد اسلامی، واحد عجب شیر، گروه مدیریت، عجب شیر ، ایران

مجید فشاری

استادیار دانشکده اقتصاد دانشگاه خوارزمی