بررسی نقش حسابداری اجتماعی در سود آوری بانک ها

امروزه یکی از مهم ترین استراتژی ها در سازمان مشتری گرایی است و از اهمیت زیادی برخوردار است بنابراین داشتن اطلاعات در مورد مشتری از جمله سودآوری از اهمیت زیادی برخوردار است. سودآوری از جمله عوامل تاثیرگذار در ارزیابی عملکرد بانک ها محسوب می گردد. عوامل موثر بر سودآوری بانک ها را می توان به عوامل داخلی که تحت کنترل مدیریت بانک ها هستند و همچنین به عوامل خارجی که خارج از کنترل مدیریت بانک ها هستند تقسیم نمود. چرا که سود خالص در بنگاه های اقتصادی نتیجه فعالیتهای سرمایه گذاری، مالی و اقتصادی آن شرکت ها است. این فعالیت ها ممکن است تحت تاثیر تصمیمات مدیران و عوامل داخلی و خارجی محیطی قرار گیرند. این مقاله در صدد مطالعه و بررسی نحوه ارتباط بین نقش حسابداری اجتماعی و سود آوری بانک ها می باشد. طبق نتایج بدست آمده، حسابداری اجتماعی از یک رابطه معنادار قوی با متغیر سود آوری در نظام بانکی برخوردار می باشند. در نهایت با توجه به نتایج حاصله، یک سری راهکارهای عملی جهت افزایش سود آوری بانک ها پیشنهاد گردیده است

کلیدواژه ها:

حسابداری اجتماعی ، سودآوری ، مشتری گرایی ، استراتژی بانکداری