چه چیزی یک مدیر برند نشان تجاری را اثربخش می کند

برندها بعنوان پایه ای برای استراتژی رقابتی، اهمیت ویژه ای یافته اند. متاسفانه، اگر چه مدیران برند مسیول توسعه و اجرای استراتژی برند هستند، کمتر در مورد این که چه چیزی مدیریتشان را اثربخش می سازد اطلاعات دارند. در این مقاله مدلی برای ادراک آنچه که مدیران برند آن را سرمایه ناملموس می پندارند ارایه شده که بر قابلیت های مدیریت برند و عملکرد برندناشی از آن اثر می گذارد. اندازه گیری سرمایه ناملموس مدیر برند و قابلیت های مدیریت برند از طریق یک فرایند توسعه مقیاس تکرارشونده ایجاد شده است. آزمون فرضیات، از یک تحقیق در مورد مدیران برند منشعب شده که روشن می کند کهویژگی های مدیران برند، سرمایه نسبی و اطلاعات بر قابلیت های مدیریت برند و عملکرد برند ناشی از آن اثر می گذارد و سرمایه ناملموس مدیر برند، از طریق قابلیت های مدیریتی برند اثری غیرمستقیم بر عملکرد برند دارد. با توصیف و عملیاتیکردن سرمایه ناملموس و قابلیت های مدیران تجاری، این مطالعه یک اصل تجربی و نظری را برای تحقیقات آینده در مورد مدیران برند و ابزارهایی را برای ارزیابی سرمایه و قابلیت های مدیر برند فعلی و راهنمایی هایی را در رابطه با سرمایه ناملموسو قابلیت های لازم برای مدیران برند فراهم می کند.

کلیدواژه ها:

مدیریت برند ، سرمایه ناملموس ، قابلیتها ، مدیر برند /SEM