اندازه گیری بهره وری در بانک توسعه تعاون و عوامل موثر بر آن
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدیریت و اقتصاد جهانی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 897
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MWECONF01_143
تاریخ نمایه سازی: 13 شهریور 1396
چکیده مقاله:
در فضای رقابتی موجود در صنعت بانکداری، افزایش کمیت و کیفیت خدمات رسانی در پرتو ارتقاء بهره وری اهمیت روز افزونی یافته است. به همین منظور، بررسی و اندازه گیری بهره وری و شناسایی عوامل موثر بر آن امروزه در اولویت مطالعات بانکی قرار دارد. در این پژوهش،اندازه گیری بهره وری در بانکتوسعه تعاون از روش پس ماند سولو، با رویکرد داده های ترکیبی) پانل دیتا (مورد بررسی قرار گرفته است. داده های مورد استفاده آمار و ارقام 31 مدیریت شعب بانک توسعه تعاون در استان های کشور طی سالهای 1393-1391می باشد. در تابع تولید مورد تخمین، حجم کل تسهیلات اعطایی مبین -ستاده مدل می باشد و نهاده های مدل عبارتنداز: سرمایه کل و تعداد نیروی انسانی. پس از محاسبه نرخ رشد بهره وری، عوامل موثر بر بهره وری بانک شامل تعداد شعب بانکی، بانکداری الکترونیک )تعداد دستگاه های خود پرداز و پایانه های فروش(، سپرده های بانکی، تحصیلات و آموزش ضمن خدمتکارکنان و میزان اثرگذاری آنان بر بهره وری برآورد گردیده است. نتایج بدست آمده نشان می دهد که در دوره مورد مطالعه، رابطه مثبت و معنا داری میان نیروی کار و سرمایه کل با ستاده )جمع تسهیلاتاعطایی( وجود دارد و همچنین افزایش میزان تحصیلات و آموزش ضمن خدمت کارکنان، بانکداری الکترونیک و سپرده های بانکی موجب ارتقاء بهره وری گردیده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
زهره اکبریان
کارمند بانک توسعه تعاون