رابطه ارزشهای اخلاقی و مبادله هدایا در بازاریابی صنعتی

یکی از چالش های مهم حوزه بازاریابی صنعتی مبادله هدایا و سایر مزایا بین طرفین معامله است. مقاله حاضر بر مشکلات مشترک هر دو گروه تامین کنندگان و خریداران در این زمینه تمرکز دارد. هر چند ادعا می شود مرز قابل قبول و شفافی بین شیوه های عمل در این حوزه وجود ندارد، با این حال وقتی هدف طرفین ایجاد یک رابطه سودمندمتقابل و بلند مدت باشد، می توان روشهای ساده و روشنی برای به کار گیری در این زمینه توسعه داد. مبنای اصلی بحث ما تیوری تضاد منافع است، همچنین بدیهی است همه سازمانها انگیزه کافی برای رسیدگی به موضوع هدایا و مزایای جانبی و آثار آنها بر روابط بازاریابی خواهند داشت.

کلیدواژه ها:

بازاریابی کسب و کار ، تضاد منافع ، اخلاق کسب و کار ، هدیه دادن ، بازاریابی روابط