بررسی ابعاد هوش سازمانی و رابطه آن با عملکرد کارکنان گمرکات استانمازندران

این تحقیق با هدف، بررسی ابعاد هوش سازمانی و رابطه آن با عملکرد کارکنان در گمرکات استان مازندران میباشد. جامعه آماری، 174 نفر از کارکنان و کارشناسان رسمی و پیمانی، شرکتی و قراردادی بودهاند که با توجه به محدود بودن جامعه آماری پرسشنامه بین کلیه کارکنان توزیع گردید که تعداد 126 نفر با محقق همکاری نمودند که همین تعداد به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند، سپس با جمعآوری دادههای مورد نیاز با استفاده از پرسشنامهای با اجزاء استاندارد و ضریب پایایی 94 % و استفاده از آزمونهای آماری کرونباخ، باینومیال، فریدمن، رگرسیون، به آزمون فرضیات هفتگانه پرداخته شده است. یافته ها نشان داده اند که بین متغییر مستقل هوش سازمانی و عملکرد رابطه معناداری وجود دارد. همچنین وضعیت تمامی متغیرهای مربوط به هوش سازمانی(متغیر همسویی و تجانس، سرنوشت مشترک، روحیه کارکنان، بینش راهبردی، بکارگیری دانش، فشار عملکرد، تمایل به تغییر) در حد مطلوب و مناسبی بوده است.همچنین بین مولفههای سرنوشت مشترک، روحیه کارکنانبکارگیری دانش وهمسویی وتجانس با عملکردرابطه معنیداری وجود دارد.و در پایان نتیجهگیری شده است که مدیران و مسیولان استان بهمنظور بهبود عملکرد چگونه باید به این متغیرها توجه نمایند.

کلیدواژه ها:

ابعاد ، هوش سازمانی ، عملکرد ، کارکنان ، مازندران