تاثیر فناوری اطلاعات بر ساختار مدیریت شهری

امروزه جهان، محیط های کاری، رفتارها و منش های انسانی و مدیریتی بطور انکارناپذیری دستخوش تغییرات اساسی است و ریشه اصلی آن ورود به عصر اطلاعات، افزایش ارزش اطلاعات و سرعت و سهولت دسترسی به منابع اطلاعاتی است و اتخاذ تصمیمات مدیریتی در چنین شرایطی بسیار حایز اهمیت است. از این رو در این مقاله ضمن بیان شیوه های نوین تجارت و مبادله کالا و بررسی مطالعات صورت گرفته و مدل های ارایه شده در خصوص نتایج حاصل از بکارگیری فناوری در مدیریت شهری و با توجه به شاخص های مطرح در حوزه اقتصاد الکترونیکی، بررسی ابعاد حاصل از کاربرد فناوری اطلاعات در بخش های مختلف مدیریت شهری همچون، توسعه ابعاد مدیریت شهری، خدمات نوین شهری، رضایتمندی شهروندان، خدمات الکترونیکی، شهروند و شهر الکترونیکی و توسعه خدمات شهری و شهرداری الکترونیک و توسعه زیرساخت ها و ضرورت توجه به آن مورد بررسی قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

عصر اطلاعات ، خدمات الکترونیکی ، کاربرد فناوری ، شهروند