بررسی ارتباط میان سیستم های مدیریت دانش و محیط پشتیبان تصمیم هوشمندی کسب وکار

پیشرفت های گسترده فناوری اطلاعات و ارتباطات در همه زمینه ها، باعث شده تا مدیران امروز باانبوهی از اطلاعات باارزش و غیرقابل چشم پوشی مواجه گردند که این اطلاعات باید به عنوان داده های تجاری سیستم های مدیریت سازمان پاکسازی شده و مورد پردازش قرار قابل اطمینانی می شوند که ایفاگر نقشی موثر در تصمیم سازی ها و تصمیم « دانش » گیرند. این اطلاعات پردازش شده در نهایت تبدیل به به بسیاری از مفاهیم « دانش محور » گیری های مدیران هستند، و از همین روست که از اواخر قرن بیستم به بعد، شاهد افزوده شدن عبارت مدیریتی از قبیل اقتصاد دانش محور، جامعه دانش محور، توسعه دانش محور و... هستیم و می توان گفت امروزه دیگر جایگاه و نقش مدیریت دانش و سیستم های اطلاعات مدیریت به خصوص سیستم های پشتیبان تصمیم، در موفقیت سازمان ها امری اثبات شده تلقی می گردد. دراین میان یکی از مفاهیم اصلی و پررونق سیستم های مدیریتی در جهان امروز، مفهوم هوشمندی کسب وکار بعنوان یکی از کاربست پذیرترین سیستم های پشتیبان تصمیم می باشد که بعلت قرابت زیاد مدیریت دانش و هوشمندی کسب وکار، خصوصاً به لحاظ ابزاری، متأسفانه افراد زیادی این دو مفهوم را یا باهم اشتباه میگیرند و یا این دو را معادل یکدیگر میدانند. این درحالیست که این دو در عین اینکه باهم شباهتها و تفاوتهایی دارند، برهمدیگر تأثیرگذار نیز هستند. لذا این مقاله با درنظرگرفتن این مسائل به بررسی جایگاه مدیریت دانش در هوشمندی کسب وکار بعنوان یکی از زیرمجموعه های سیستم های پشتیبان تصمیم میپردازد

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، هوشمندی کسب وکار ، سیستم های اطلاعاتی ، سیستم های پشتیبان تصمیم