بررسی تاثیر بسته بندی پایدار بر وفاداری به برند با در نظر گرفتن نقش واسطه مسیولیت اجتماعی

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 434

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ACONF02_448

تاریخ نمایه سازی: 10 تیر 1396

چکیده مقاله:

پررنگ تر شدن نگرانی های زیست محیطی در دهه های اخیر موجب شده است تاکید بیشتری بر شناخت رفتار مصرف کنندگان وفعالیت های خرید و مصرف آنان باشد و این پژوهش نیز درهمین راستا با هدف شناخت تاثیر بسته بندی پایدار بر وفاداریمشتریان به برندی که در بسته بندی های خود مسایل زیست محیطی را رعایت می کنند انجام شده است و برای این منظور تعداد384 پرسشنامه که روایی آن به تایید خبرگان و کارشناسان رسیده است و پایایی آن نیز با استفاده آلفای کرونباخ 0/895تعیین شد، در میان مراجع کننده گان به فروشگاه های زنجیره ای شهر تهران توزیع شد و پس از جمعآوری پرسشنامه ها برایتجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی در جهت شناخت اطلاعات جمعیت شناختی و از آمار استنباطی و آزمون همبستگی ومعادلات ساختاری به بررسی روابط بین متغیرها و بررسی فرضیات پژوهش استفاده شد که در نهایت نتایج پژوهش حاکی از آناست که بسته بندی پایدار بر مسیولیت پذیری اجتماعی و مسیولیت اجتماعی بر کیفیت ادراک شده و تداعی برند تاثیر دارند.همچنین کیفیت ادراک شده و تداعی برند نیز بر وفاداری برند تاثیر دارند.

نویسندگان

ملیحه مهدی زاده

گروه مدیریت اجرایی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد واحد الکترونیکی تهران مرکز، تهران، ایران

محمود نعمتیان

استادیار گروه مدیریت مالی، دانشگاه آزاد واحد امیدیه، خوزستان، ایران

پویان نجم آبادی

گروه مدیریت اجرایی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد واحد الکترونیکی تهران مرکز، تهران، ایران