بررسی ارتباط بین ابعاد بازاریابی داخلی برعملکرد سازمان (مورد مطالعه:موسسات اعتباری مجازکلانشهر اراک)

هدف از پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین ابعاد بازاریابی داخلی و عملکرد سازمان است .تحقیق حاضر از نظر هدفکاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی است در این مطالعه از روش تحقیق میدانی وبا به کار گیریپرسشنامه استاندارد شده جهت جمع آوری داده ها استفاده شده است. جامعه آماری ، کارکنان موسسات اعتباری مجاز در شهراراک است. برای انجام تحقیق تعداد 93 پرسشنامه استفاده شده است، پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ و رواییپرسشنامه توسط تعدادی از متخصصین جامعه آماری و اساتید بازاریابی تایید شده است .پردازش داده ها از طریق نرم افزارSPSS انجام شده است.در این پژوهش چشم انداز سازمانی،توسعه سازمانی،استراتژی پاداش،آموزش و روابط درون سازمانی به عنوان ابعاد بازاریابی داخلی معرفی شد.یافته های پژوهش حاکی از تاثیر مثبت ابعاد بازاریابی بازاریابی داخلی بر عملکردسازمانی است.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، بازاریابی داخلی ، عملکرد سازمان