برسی نقش فناوریهای جدید در صنعت هتلداری ایران

مقاله پیش رو، چارچوبی مفهومی که تاثیر فناوری اطلاعات را بر مدیریت خدمات در هتل را توصیف می کند، گسترش می دهدو اینکه چگونه مدیریت دانش به پیشرفت هتل ها کمک میکند ،توجه دارد. تاثیر CRM بر صنعت هتلداری، نقش این صنعتدر توسعه شهر خلاق چیزی است که این مقاله به آن پرداخته است. علاوه بر این جزییات این که توجه به فناوری اطلاعات چگونه بر بهره وری کارکنان آن اثر گذار است ونیز میتواند صنعت هتلداری را به یک قطب اقتصادی تبدیل کند،به تصویر میکشد. به طور کلی هدف این تحقیق برسی نقش فناوری های جدید در صنعت هتلداری وچگونگی تاثیرگذاری این فناوری ها در قسمت های مختلف بدنه ی این صنعت بوده است.توسعه صنعت هتلداری در کشور و ارتقای مقام ایران در این زمینه درسطح جهان نه امری غیر ممکن که امری کاملا محتمل است واین هدف به وسیله منطبق کردن زیر ساخت های صنعت توریسم با استاندارد های جهان امکان پذیر خواهد بود

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، هتلداری ، توریست ، جذب مشتری