بررسی عوامل اثرگذار بر پذیرش فناوری اطلاعات با تکیه بر نقش فرایندهای مدیریت دانش مطالعه موردی؛واحدهای ستادی قوه قضاییه

قرن بیست و یکم به وسیله توسعه اهمیت دانش و تاثیر آن بر تمامیجنبه های سازمانی توصیف میشود. بر این مبنا تحقیق حاضر در پی بررسی نقش فرایندهای مدیریت دانش بر پذیرش فناوری اطلاعات با توجه به دو متغیر درک سودمندی و درک سهولت استفاده از فناوری اطلاعات میباشد. بعلاوه، روشهای تقویت فرایندهای مدیریت دانش در شغل افراد نیز با در نظر گرفتن دو متغیر ویژگیهای شغل و زمینه کار افراد نیز در ای ن مطالعه مد نظر قرار میگیرد.این تحقیق از نوع توصیفی کاربردی است که توسط پرسشنامه های استاندارد و در بین نمونه 99 نفری از کارکنان سه واحد ستادی قوهقضاییه که از طریق نمونه گیری تصادفی طبقهای انتخاب شدهاند، اجرا شده است. تجزیه و تحلیل دادهها به شیوه معادلات ساختاری و توسط نرم افزار pls-Smart انجام گرفته است.یافته های تحقیق تاثیر مثبت و معنادار بین فرایندهای مدیریت دانش و درک سهولت استفاده از فناوری اطلاعات را نشان میدهد. لکن در رابطه با تاثیر این فرایندها بر عامل درک سودمندی رابطه معنادار وجود ندارد. البته رابطه هر دو عامل درک سودمندی و درک سهولت بر پذیرش فناوری اطلاعات و همچنین رابطه دو متغیر ویژگیهای شغل و زمینه کار (فرهنگ یادگیری مستمر) بر فرایندهای مدیریت دانش نوناکا و تاکوچی در سطح فردی مورد تایید قرار گرفته است.باتوجه به یافتههای تحقیق، سازمانها میتوانند با طراحی شغل و بستر سازی مناسب ظرفیت فرایندهای دانشی را در شغل افراد را بهبود بخشند، از طرفی تقویت این فرایندها خود منجر به افزایش تمایل در استفاده از فناوری خواهد گردید.

کلیدواژه ها:

پذیرش فناوری اطلاعات ، فرایندهای مدیریت دانش ، ویژگیهای شغل ، زمینه کار ، فرهنگ یادگیری مستمر