ارزیابی عملکرد بخش مدارک پزشکی مراکز آموزش درمانی دانشگاه علوم پزشکی همدان1390

مقدمه و هدف: بخشی مدارک پزشکی از مهمترین مراجع دستیابی به اطلاعات مربوط به بیماری افراد، چگونگی درمان آن ها و نحوه مدیریت و عملکرد کارکنان مراکز بهداشتی درمانی می باشد. ارزیابی کفایت و تناسب خدمات ارایه شده به بیمار با استفاده از مدارک پزشکی صورت می گیرد. این پژوهشی به منظور تعیین عملکرد بخشی مدارک پزشکی بیمارستان ها در دانشگاه علوم پزشکی همدان در سال 1390 انجام گرفت.مواد و روش ها: اینمطالعه به صورت توصیفی-مقطعی و با استفاده از چک لیست های روا وپایا از طریق مشاهده و مصاحبه انجام گرفت. در این مطالعه عملکرد بخشی مدارک پزشکی و واحدهای چهارگانه o در پنج بیمارستان آموزشی دانشگاه علوم پزشکی همدان مورد ارزیابی قرار گرفت و در نهایت بین بیمارستان ها مقایسه ای صورت گرفت.یافتهها نتایج پژوهش نشان می دهد که بخشی اداری پزشکی بیمارستان بستا دارای بالاترین امتیاز عملکرد (91/2درصد)و بخش مدارک پزشکی بیمارستان بهشتی دارای کمترین امتیاز عملکرد (44/7 درصد) می باشد. نازلترین شاخصی مربوط به برخورداری از فضای مناسب و کافی در تمام واحدها می باشد. بحث و نتیجه گیری: برای بهبود عملکرد بخشی مدارک پزشکی موارد زیر توصیه می گردد. استفاده از نیروهای تحصیلی کرده و متخصص در رشته مدارک پزشکی، برگزاری کارگاه ها و دوره های بازآموزشی و ضمن خدمت برای پرسنل بخشی مدارک پزشکی و اختصاصی فضای و تجهیزات مناسب برای واحد های بخشی مدارک پزشکی،

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، مراکز آموزشی درمانی ، مدارک پزشکی