ارایه یک مدل مفهومی جهت تاثیر نوآوری بر عملکرد بانک: مورد مطالعه خدمات بانکداری الکترونیکی

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,092

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICOEM03_082

تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396

چکیده مقاله:

هدف اصلی از انجام تحقیق حاضر رسیدن به یک مدل مفهومی جهت نشان دادن و ارزیابی تاثیر نوآوری بر خدمات بانکداری الکترونیک بر روی عملکرد بانک ها می باشد.امروزه بزرگترین فرصت و چالشی که سازمانها با آن روبرو هستند، استفاده از فناوریهای نوین برای ارایه ی خدمات مطلوب به مشتریان می باشد . بانک ها نیز توانسته اند در بستراین فناوری ها و در قالب بانکداری الکترونیکی ، نه به عنوان یک مزیت ، بلکه به عنوان یک ضرورت به ارایه ی خدمات الکترونیکی مناسب، سریع و ایمن به مشتریان خود بپردازند . اما مساله ای که در این زمینه وجود دارد چگونگی تاثیر این نوآوری بر بازده عملکرد بانک ها می باشد. در پایان دراین مقاله یک مدل مفهومی جهت تاثیر نوآوری بر خدمات بانکداری الکترونیک بر روی عملکرد بانک ها ارایه خواهیم داد

نویسندگان

محمدعلی حقانی

کارشناس بانک کشاورزی، استان مازندران، شهرستان چالوس ، شعبه هچیرود.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آقایی فیشانی، تیمور(1377)، خلاقیت و نوآوری در انسانها وبانکها، چاپ ...
  • آرمسترانگ، مایکل، 1385، مدیریت عملکرد، ترجمه بهروز قلیچ لی، داریوش ...
  • آماده، حمید و محمود جعفرپور، (1388)، "بررسی موانع و راهکارهای ...
  • بابازاده، محمود، (1384)، "بررسی موانع ایجاد و توسعه بانکداری الکترونیکی ...
  • دفت، ریچارد ال(1374)، تئوری بانک و طراحی ساختار، ترجمه علی ...
  • شیرازی، علی (1373) _ مدیریت آموزشی، مشهد، انتشارات جهاد دانشگاهی. ...
  • هنسن، مارک(1370)، مدیریت آموزشی و رفتار بانکی، ترجمه محمدعلی نائلی، ...
  • نژادایرانی، فرهاد (1381)، مدیریت خلاقیت و نوآوری در بانکها، ارومیه، ...
  • Adrian Payne & Pennie Frow, (2005), A Strategic Framework for ...
  • Bukh, P. N., &Malmi, T. (2005). Reexamining caus e-and-effect principal ...
  • Brown M G. (2007) Beyond the balanced scorecard: Improving business ...
  • Blokdijk, G. (2008). Balanced scorecard 100 success secrets, 100 most ...
  • Bobillo, F., Delgado M., Gomez-Romm J., &Lo pez, E. (2009). ...
  • Cobbold, I., &Lawrie, G. (2002). The development of the balanced ...
  • Creelman, J., Makhijani, N. (2008). How leading organizations successfully implement ...
  • Creelman J., &Makhijani N. (2005). Succeeding with the balanced scorecard ...
  • Kaplan R., & Norton D (2000). The strategy-focus ed organization: ...
  • Linard, K, & Yoon, J. (2000). The dynamics of organizational ...
  • Milind, J., Shaohan, C. (2005). The key determinants of Internet ...
  • Niven P. R. (2008). Balanced scorecard: Step-by-step for govermment and ...
  • Ovidiu Stoica, Seyed Mehdian, Alina Sargu, (2015), The Impact of ...
  • Saeidi, V.N., Ekin, S. (2005). An empirical investigation of the ...
  • Sumra, H., Manzoor, M.K, and, Abbas, M, (2011), "The Impact ...
  • Wendy, S.I. (2005). The relationship between consumeg characteristics and attitude ...
  • نمایش کامل مراجع