بررسی تاثیر مدیریت دانش بر یادگیری سازمانی با مطالعه نقش میانجی توانمندسازی کارکنان(مطالعه موردی؛ بانک ملت شعب ارومیه)

مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیر مدیریت دانش بر یادگیری سازمانی با مطالعه نقش میانجی توانمندسازی کارکنان انجام گرفت. مطالعه حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر شیوه جمع آوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش، کارکنان بانک ملت شعب ارومیه است. حجم جامعه برابر با 410 نفر است. 202کارمند به روش نمونه گیری تصادفی ساده برای پاسخگویی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه استانداردشرون لاوسون ( 2003) پرسشنامه استاندارد توانمندسازی اسپریتزر ( 1995) پرسشنامه استاندارد یادگیری سازمانی فام واسوایرسزک ( 2006) بود. برای تعیین روایی پرسشنامه از روش روایی ظاهر، محتوا، همگرا، واگرا استفاده شد. برای تعیین پایایی به ضریب CR استناد شد که نتایج برای همه متغیرهای مکنون بیشتر از 0.7 محاسبه شد. برای تحلیل داده ها ازمدل سازی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار لیزرل استفاده شد. در بررسی آزمون فرضیات نتایج نشان داد که متغیرمدیریت دانش بصورت مستقیم و غیر مستقیم تاثیر مثبت و معناداری بر یادگیری سازمانی دارد. ضریب تاثیرگذاریمستقیم مدیریت دانش بر یادگیری سازمانی برابر با 0.34 است. با ورود متغیر میانجی توانمندسازی کارکنان ضریب این تاثیرگذاری 0.45 ارتقاء پیدا می کند. همچنین ضریب تاثیرگذاری مستقیم توانمندسازی بر یادگیری سازمانی برابر با0.53و ضریب تاثیرگذاری مدیریت دانش بر توانمندسازی برابر با0.86 است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، یادگیری سازمانی ، توانمندسازی کارکنان