ارزیابی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت فرآیندهای تجاری با استفاده از تکنیک دیماتل(مطالعه موردی: اداره برق شهرستان مرند)

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 412

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MCED03_406

تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر به منظور ارزیابی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت فرآیندهای تجاری با استفاده از تکنیک دیماتل در اداره برق شهرستان مرند، انجام شده است. محدوده تحقیق شامل کارکنان اداره برق شهرستان مرند است که در زمان انجام تحقیق در سازمان مشغول به کار بودهاند. در این تحقیق از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است که در بیننمونه آماری( 130 ) نفر توزیع گردید و از این میان 97پرسشنامه عودت داده شد. در این تحقیق مدیریت ارشد، مدیریت تغییر، جو سازمانی، استفاده از فناوری اطلاعات، مدیریت پروژه و انتخاب متدولوژی به عنوان عوامل موثر بر موفقیت مدیریت فرآیندهای تجاری مورد بررسی قرار گرفته اند.

نویسندگان

ساناز نجفی تمرایی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت، واحدتبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران

غفار تاری

استادیار گروه مدیریت، واحد مرند، دانشگاه آزاد اسلامی، مرند، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • الوندی، محسن؛ منصوری، سعیده (1386)، مورد کاوی چگونگی تاثیر کارت ...
  • صفرزاده، حسین؛ قریشی، معصومه؛ (1390)، نقش بکارگیری سیستم مدیریت فرآیند ...
  • کلهری، آویشن؛ حاجی حیدری، نسترن (1391)، شناسایی و بررسی عوامل ...
  • والمحمدی، چنگیز؛ علمی، هایده؛ (1390)، سنجش اثربخشی ارتباط مدیر پروژه ...
  • Elzinga, D.J., Horak, T., Lee, C., and Bruner, C. 1995. ...
  • James F. Chang 2005, Business Process Management Systems: Strategy and ...
  • Smith, H., & Fingar, P. (2003). IT doesn't Matter-Bus iness ...
  • Hill, Janelle. (2007), _ Key Roles That Enable _ Process ...
  • نمایش کامل مراجع