مطالعه تطبیقی ابعاد مسیولیت اجتماعی در بانکهای دولتی و خصوصی

مسیولیت پذیری اجتماعی رویکردی تجاری است که اخلاق، کارکنان، جامعه و محیط را محترم می شمارد و راهبردی کامل است که توانایی بهبود موقعیت رقابتی سازمان را دارد. از طرفی، پیروی از تقاضاهای نهادی، موجب شکل گیری حمایت اجتماعی می شود و بقای سازمان را تضمین می کند. هدف پژوهش حاضر مطالعه ابعاد پنج گانه مسیولیت اجتماعی سازمان ها،بانکهای دولتی و خصوصی می باشد.این پژوهش از منظر روش گردآوری داده ها یک پژوهش توصیفی از شاخه پیمایشی و از نظر هدف، پژوهش کاربردی است. در این پژوهش برای گردآوری داده های اولیه از پرسشنامه محقق ساخته که برای سنجش مسیولیت اجتماعی سازمانها ارایه شد، استفاده شده است تعداد 6 بانک بصورت تصادفی انتخاب و540 پرسش نامه توزیع و 490عدد جمع آوری شد.نتایج بدست آمده از تجزیه و تحلیل پرسشنامه ها بوسیله برنامه spss حاکی از آن است که بانکهای خصوصی نسبت به بانکهای دولتی در ابعاد پنج گانه مسیولیت اجتماعی،عملکردی قوی تر دارند.

کلیدواژه ها:

تعهد به کارکنان ، تعهد به مشتریان و بازار ، تعهد به برنامه های اجتماعی و محیط زیست ، تعهد به قوانین و مقررات ، تعهد به جامعه