بررسی تاثیرات مشتری مداری و گرایش به کارآفرینی بر نوآوری در صنعت هتل داری مطالعه موردی: هتلهای واقع در استان کردستان

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,123

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ENCONFKHA01_063

تاریخ نمایه سازی: 8 اردیبهشت 1396

چکیده مقاله:

این پژوهش باهدف آزمودن الگو یی از تاثیرات مشتری مداری و نوآوری در صنعت هتل داری استان کردستان با م ی انجیگر یکارآفرینی سازمانی انجام شد.روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی-از نوع معادلات ساختاری میباشد.جامعه این پژوهش شامل 480 نفر از کارکنان واقع در هتلهای سطح استان کردستان بود که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی 214 نفر بهعنوان نمونه انتخاب شدند.ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه بود.برای تجزیه وتحلیل دادهها از روشهای آمار توصیفی و معادلات ساختاری استفاده گردید.یافتههای حاصل از برازش الگوی ساختاری،نشان داد میانمتغیرهای مشتری مداری، کارآفرینی سازمانی و نوآوری ،تاثیر مثبت و معناداری وجود دارد .و همچنین مشتری مداری با استفاده از نقش میانجیگری کارآفرینی سازمانی در مدل مفهوم ی پژوهش در ارتباط بین مشتری مداری و نوآوری (ارتباط غیرمستقیم)مورد تاییدقرار گرفت.

نویسندگان

حشمت الله بیگلری

دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی : دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد سنندج

حسنعلی حیدری

دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی : دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد سنندج

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Giri, G., & Tse, E. C. Y. (2006). Entrepreneurial orientation ...
  • _ ایمانی، محمد نقی(388 1).آموزش کارآفرینی در دانشگاهها(چارچوبی برای برنامه ...
  • ارائه مدلی برای بررسی تاثیر مشتری مداری، رقیب مداری، گرایش به نوآوری و هزینه گرایی بر قابلیتهای بازاریابی [مقاله کنفرانسی]
  • عباسی، محمدرضا، ‌صا لحی، عبور، (1390)، اثر بازاریابی داخلی بر ...
  • McFadzean, E., O'Loughlin, A, & Shaw, E ntrepreneurship and imnovation ...
  • عبدالکریمی، مهوش (1385). مدیریت دانش، فن‌آوری _ خلاقیت و نقش ...
  • پور دهقان، ‌عادل، اسماعیل پور، مجید(1392). بررسی رابطه میان کارآفرینی، ...
  • کاظمی، مصطفی، (1390). بررسی تاثیرکارآفرینی و کسب _ کار محوری ...
  • مدهوشی، مهرداد، طبیبی، محمد رضا(1391). تاثیربازارگرایی و گرایش کارآفرینانه بر ...
  • میرزایی، غلامرضا، (388 1). بررسی رابطه بین بازارگرایی، کارآفرینی گرایی، ...
  • تأثیر گرایش کارآفرینانه بر سود آوری شرکت های بیمه: نقش بازارگرایی و موفقیت نوآوری (مطالعه موردی: شرکت های بیمه استان گیلان) [مقاله کنفرانسی]
  • Tajeddini, Kayhan(2010). Effect of customer orientation and entrepreneurial orientation _ ...
  • Tajeddini, K., & Trueman, M. (2008). Effect of customer orientation ...
  • O Regan, N., Ghobadian, A., & Sims, M. (2006). Fast ...
  • Moghimi, M. (2003). Entre preneurship in NGOs. University ...
  • Berthon, P., McHulbert, J., & Pitt, L. (2004). Innovation Or ...
  • Deshpande, R., Farley, J. U., & Webster, F. E (1993). ...
  • Bose, R. (2002), "Customer relationship management: Key components for IT ...
  • Narver, J. C., Slater, S. F. (1990). The effect ofa ...
  • Izet Z, (2010). A theoretical overview of the interactions between ...
  • Ergin E et al, (2004). Connecting The Link Between Corporate ...
  • Book, pp.259- 265, July, Cape Town. ...
  • Fry F.(1993). _ entre preneurship : a planning approach", West ...
  • Marquis, D.G (1969).The anatomy of successful innovations, Innovation , November. ...
  • Kuhn, R.L (1985), Frontiers in Creative and Innovative Management, B ...
  • Badawy, M.K (1988). How to prevent creativity IEEE Engineering Management ...
  • Urabe, K (1988). Innovation andM anagement, Walter de Gruyter, New ...
  • Twiss, B (1992). Managing Technological Inovation, Pitman, London. ...
  • Alegre, Joaguin; Lapiedra, Rafael& Chiva, Richard (2006). A measuremet scale ...
  • Goyal, Ajay& Akhilesh, K.B (2007). Interplay c _ gnitive intelligence, ...
  • emotional intelligence and social capital of work teams. Team Performance ...
  • Holt k (1993). Product. Innovation management، the university - 12 ...
  • Micheels a, Eric T & R. Gow b, Hamish (2008)." ...
  • Taj e ddini , Kayhan, UIf, Elg, Myfanwy, Trueman, (20 ...
  • Nasution, Hanny N, Felix T. Mavondo, Margaret Jekanyika Matanda, Nelson ...
  • Liu, Sandra S. Xueming Luo, Yi-Zheng Shi, (2002). ...
  • Inte grat ingcustomerori entation, corporate entrepreneur ship, and learning orientation ...
  • نمایش کامل مراجع