ارزیابی وضعیت هوش رقابتی شرکت بیمه ایران مطالعه موردی: شعب شرکت بیمه ایران شهر مشهد

هدف از این پژوهش، ارزیابی وضعیت هوش رقابتی شرکت بیمه ایران در شهر مشهد میباشد. بدین منظور با مراجعه به تحقیقات انجامگرفته، ابعاد مرتبط با مفهوم هوش رقابتی در شرکتهای بیمهای شناسایی شد و بر مبنای این ابعاد، پرسشنامهای مبتنی بر 66 سوال و 11عامل (آگاهی از وضعیت بازار، وضعیت رقبا، وضعیت تکنولوژی، وضعیت استراتژیک، وضعیت اجتماعی، وضعیت سازمان، وضعیت نیروی انسانی،وضعیت یادگیری، وضعیت نوآوری، وضعیت تغییر و مدیریت دانش) طراحی گردید و روایی آن از طریق خبرگان رشته مدیریت، مورد تایی د قرار گرفت که پایایی آن بر اساس آزمون ضریب آلفای کرونباخ برابر با (928/0 (میباشد. جامعه آماری پژوهش تمامی مدیران نمایندگیها ی بیمه ایران در شهر مشهد میباشند، که تعداد آنها طبق آمارهای موجود برابر 250 نفر از مدیران در شعب بیمه ایران در سراسر شهر مشهد میباشد و حجم نمونه طبق فرمول کوکران برابر 162 نفر میباشد. نتایج حاصل از بررسی وضعیت ابعاد فوق در شرکت بیمه ایران حاکی از این است که ابعاد (آگاهی از وضعیت بازار، وضعیت استراتژیک، وضعیت سازمان، وضعیت یادگیری، وضعیت نوآوری، وضعیت تغیی ر و مد یریت دانش) از وضعیت مطلوب برخوردارند و ابعاد (آگاهی وضعیت رقبا، وضعیت تکنولوژی، وضعیت اجتماعی، وضعیت سازمان و وضعیت نیروی انسانی) از دید پاسخدهندگان در وضعیت نامطلوب قرار دارند.

کلیدواژه ها:

هوش ، هوش رقابتی ، شعب بیمه ایران ، شهر مشهد