ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی عوامل موثر بر ترجیح مشتریان در انتخاب محصولات بر اساس نام تجاری (مطالعه موردی برند هپکو در مقایسه با ترکیب هپکو و کوماتسو)

سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: ICMEA04_013
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 584
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
محتوای کامل این مقاله با فرمت WORD هم قابل دریافت می باشد.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 9 صفحه است به صورت فایل PDF و یا WORD در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی عوامل موثر بر ترجیح مشتریان در انتخاب محصولات بر اساس نام تجاری (مطالعه موردی برند هپکو در مقایسه با ترکیب هپکو و کوماتسو)

سیدابوالفضل حسینی - مدیر کنترل کیفیت شرکت هلیکو

چکیده مقاله:

بازاریابی رابطه ای یکی از مفاهیمی است که در سالهای اخیر مطرح شده و هدف آن افزایش ارتباط صنعت با مشتریان برای درک خواسته ها و نیازهای آنان است تا با عرضه محصولات و خدمات براساس آن نیازها حداکثر ارزش را برای مشتریان و برای بنگاه ها ایجاد کند. صنایع تنها در صورتی قادر خواهند بود محصولی را ارایه نمایند که با نیازها و خواسته های مشتریان انطباق بیشتری داشته باشد و به تعبیر دیگر کالایی را ارایه نمایند که برآیند عوامل موثر بر رفتار مشتریان باشد و حداکثر رضایت آنان را تامین نماید.ما در این پژوهش با ترکیب نام تجاری هپکو و نام تجاری کوماتسو به بررسی ترجیح مشتریان در انتخاب این برند ترکیبی نسبت به برند هپکو می پردازیم . منظور از ترکیب نام تجاری ، در کنار هم قرار دادن دو نام تجاری برای محصول جدید می باشد ، به طوری که هر یک از نام های تجاری در تولید یا ارایه محصول یا خدمات مشترک نقش ایفا نمایند . هدف ما پاسخ با این سوال است که حال اگر دو برند که از مزایای ویژه در زمینه های فعالیت مشترک برخوردارند با یکدیگر ترکیب شده و نام تجاری مشترک ایجاد نمایند آیا می تواند ترجیح مشتریان را در انتخاب محصول نسبت به هر یک از این نام های تجاری به طور مجزا، به دنبال داشته باشد روش انجام این پژوهش شامل مصاحبه با صاحب نظران و مدیران شرکت و متخصصان این صنعت و همچنین با استفاده از پرسشنامه عوامل و میزان رضایت مشتریان از محصولات مورد بررسی قرار گرفته است و در آخر نتایج با استاده از نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

بازاریابی، نام تجاری، ترجیح مشتری، کیفیت خدمات

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا ICMEA04_013 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/575056/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
حسینی، سیدابوالفضل،1395،بررسی عوامل موثر بر ترجیح مشتریان در انتخاب محصولات بر اساس نام تجاری (مطالعه موردی برند هپکو در مقایسه با ترکیب هپکو و کوماتسو)،چهارمین کنفرانس بین المللی اقتصاد، حسابداری و مدیریت،،،https://civilica.com/doc/575056

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، حسینی، سیدابوالفضل؛ )
برای بار دوم به بعد: (1395، حسینی؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • زاهدان نوبندگا، داریوش، 1381، بررسی انگیزاننده های محیطی و بازاریابی ...
  • حسنی سبزوار، هادی، 1377، شناسایی عوامل کلیدی رفتاری مصرف کنندگان ...
  • کاتلر و آرمسترانگ، 1383، _ مدیریت بازاریابی"، ترجمه علی پارسائیان، ...
  • عاطفی، بهناز، 1389، بررسی تاثیر استراتژی نعمیم نام تجاری بر ...
  • Ahmed, P., Rafiq, M. & Saad, N. (203). :Internal marketing ...
  • Aaker, D. A. & J oachimsthaler, E. (2000). "Brand Leadership", ...
  • Armestrong G, Kotler P (204). Principles of Marketing, Pearson Education ...
  • Bjerre M, Hougaard s(2002). Strategic Relationship Marketing , Springer Verlag ...
  • Bhat, S., and Reddy, S. K. (2001). The impact of ...
  • De Chernatony, L. (2002). :Would a brand smell any sweeter ...
  • Eusebio, R., Andreu, J. L., and Belbeze, M. P. L. ...
  • Keller, L. L. (2002). Strategic brand management: Building, measuring, and ...
  • Kim, C. _ Lavack, A. M., and Smith, M. (2001). ...
  • Liao, J. F. (2009). _ effects of internal marketing _ ...
  • Money, R., and Crotts, J. (2003). The effect of uncertainty ...
  • Roedder-John, D., Loken, B., and Joiner, C. (2001). The negative ...
  • Srivastava, R. K., and Shocker, A. D. (1991). Brand equity: ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی