بررسی تاثیر هوش عاطفی کارکنان بر عوامل مدیریتی هوشمندی بازاریابی (مطالعه موردی: اداره کل بازاریابی شعبات بانک مسکن شمال شرق تهران)

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 453

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MCONFKHA01_077

تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396

چکیده مقاله:

هدف این تحقیق بررسی تاثیر هوش عاطفی کارکنان بر عوامل مدیریتی هوشمندی بود. جامعه آماری این تحقیق سطوح اداره کل بازاریابی و شعبات بانک مسکن شمال شرق تهران می باشد که حدود 350 نفر بوده و از این تعداد 160 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی و فرمول نمونه گیری از جوامع محدود مورد مطالعه قرار گرفته است. روش شناسی تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ جمع آوری داده ها و ماهیت توصیفی و همبستگی می باشد که به منظور آزمون فرضیات تحقیق از آزمون های آماری رگرسیون و همبستگی استفاده گردید. این تحقیق دارای یک فرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی است. نتایج به دست آمده از این تحقیق نشان داد که هوش عاطفی بر عوامل مدیریتی هوشمندی بازاریابی تدثیر معنی داری دارد، همچنین نتایج به دست آمده نشان داد که ابعاد هوش عاطفی نیز بر عوامل مدیریتی هوشمندی بازاریابی تدثیر معنی داری دارند، بنابراین بر اساس یافته های تحقیق می توان نتیجه گرفت که با بالا رفتن هوش عاطفی کارکنان، هوشمندی بازاریابی نیز در سازمان ارتقاء می یابد.

نویسندگان

بلال پناهی

استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Marketing Intelligence & planning.27, 867-881. ]7[ص‌ف‌رزاده، ح‌سین و م‌ص‌در ینا)1390 ...
  • _ نهل)1382(، ه‌وش یو‌ج‌ی، ت‌ر ج‌م‌ه:ن‌س‌جن پ‌سا _ ...
  • Coetzee, Melinde & Harry, Nisha (2014) Emotional intelligence as a ...
  • ]16[دی‌ی‌پ‌روز)1391(وشم‌ن‌دی ق‌ت‌ی موش‌ن‌دیب‌ازاوب‌ی _ م‌وس‌س ه خ‌دم‌اتفر گی‌رسا. ...
  • آبان ماه ICIM 2016، 1395 ...
  • Maria, A.N.M & Denise, D.M (2007). A model for analyzing ...
  • Nwokah, N.G, & Ahiauzu, A.I., (2009) "Emotional effectiveness, ...
  • Strenberg. R. J & Wagner. W. m. (2002), www.look ...
  • Lee, JungHoon & Ok, Chihyung (2012) Reducing burnout and enhancing ...
  • Jamil, G. L. (2013) Approaching Market Intelligence concept through a ...
  • Jamili, D. Sidani, Y& Abu-Zaki, D. (2008), and ...
  • development implications" Journ Development, Vol. 27, No. 3, pp. 348-360. ...
  • Hefferman, T. O Neill, G. Travaglion, T. (2008), : The ...
  • نمایش کامل مراجع