بررسی تأثیر روش پرداخت مجموع صفر به عملکرد کارکنان با بروز رفتارهای قلدرمآبانه بر بهره وری (مورد مطالعه : مجتمع فولاد مبارکه)

شیوه های پرداخت مجموع صفر به عملکرد، در حالی که موجب افزایش بهره وری کارکنان می شود این شیوه می تواند موجب تحریک یک نتیجه ناخواسته مانند رفتار قلدرمآبانه در محل کار گردد. هدف از این پژوهش، بررسی تأثیر روش پرداخت مجموع صفر به عملکرد کارکنان با بروز رفتارهای قلدرمآبانه بر بهره وری کارکنان در مجتمع فولاد مبارکه است. روش پژوهش، توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی است و در تدوین چارچوب نظری تحقیق از روش کتابخانه ای و در جمع آوری داده های آماری از روش میدانی بهره گرفته شده است. جامعه ی آماری این پژوهش کلیه کارکنان مجتمع فولاد مبارکه اصفهان با تحصیلات دانشگاهی به تعداد 4100 نفر می باشند و اطلاعات مورد نیاز از 251 نفر به روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای و در دسترس جمع آوری شده است. در این پژوهش از پرسشنامه ی محقق ساخته مبتنی بر مولفه های تحقیق استفاده شده و روایی پرسشنامه توسط متخصصان و روش آماری تحلیل عاملی، تأیید شده و پایایی پرسشنامه با آلفای کرونباخ 844/0 مورد تأیید قرار گرفت. در سطح توصیفی معیارهای فراوانی، درصد و میانگین، استفاده شد و از مدل معادلات ساختاری در بررسی فرضیه های تحقیق استفاده گردید. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داد که تاثیر سیستم پرداخت مجموع صفر بر رقابت های فردی کارکنان و بر استرس کارکنان در سطح اطمینان 95 درصد معنی دار بود. تاثیر رقابت های فردی و استرس کارکنان بر رفتارهای قلدرمآبانه در سطح اطمینان 95 درصد معنی دار بود. تأثیر رفتارهای قلدرمابانه بر افزایش بهره وری کارکنان در سطح اطمینان 95 درصد معنی دار بود. تأثیر متغیرهای جمعیت شناختی بر متغیرهای تحقیق معنی دار نبود و نتایج آزمون فریدمن نشان داد که بهره وری مهمترین متغیر می باشد.

کلیدواژه ها:

عملکرد کارکنان ، رفتارهای قلدرمآبانه ، روش پرداخت مجموع صفر ، بهره وری ، رقابت های فردی ، استرس