راهبردهای بهبود مدیریت دانش در شرکتهای تابعه پتروشیمی

محیط پیرامونی بشر همواره مستعد و قوع انواع بحرانها و تهدیدات است و ضرورت اتخاذ تصمیم صحیح در این شرایط که مستلزم به کار گیری دانش می باشد امری انکارناپذیری است امروزه با افزایش آگاهی افراد جامعه تغییر هر روزه نیازها و انتظارات مشتریان مشاهده می شود علاوه بر این ایجاد فضای رقابتی جدید، لزوم توجه مضاعف به خواسته ها، نیازها و انتظارات مشتریان را اجتناب ناپذیر می بکند. در این فضا، استفاده از جریاهای دانش مشتریان و مدیریت صحیح آن در فرایندهای نوآوری و عملکرد سازمان می تواند راهی برای غلبه به شرایط پیچیده و متغیر باشد تا در نهایت علاوه بر متمایز کردن شرکتها، موجب پاسخگویی به نیازهای مشتریان و بازار شود. گسترش سریع فناوری اطلاعاتی و ارتباطی، و ترس از عدم توانایی در به کارگیری آنها موجب می شود تا افراد ناخواسته مهارتهایی تخصصی خود را با امکانات جدید هماهنگ نکرده و از امکان برقراری ارتباط با محیط محروم می شوند. عدم اطلاع رسانی کافی از سوی سازمانی سبب می شود افراد از وجود برنامه ها و مراحل انجام فعالیتها غافل بمانند، در نتیجه نتایج مثبتی از پیاده سازی آن برنامه یا فعالیت به دست نخواهد آمد. نتایج تحلیل آماری تحقیق حاکمی از آن است که وضعیت زیر ساخت مدیریت دانش افراد و فناوری در شرکتهای تابعه پتروشیمی در منطقه ازاد اروند مناسب نیستند. و راهکارهایی از جمله گسترش امکانات ارتباطی بین افراد در درون سازمان برای بهتر کردن آن پیشنهاد شده است مشخص شد که مدیریت دانش و مولفه های آن بر پدافند غیر عامل تاثیر معناداری دارند به گونه ای که تقویت هر کدام از عوامل فوق باعث اجرای بهتر پدافند غیر عامل می شود از این رو مدیریان سازمان ها باید همواره سعی کنند مدیریت دانش را 0که امروزه جزئی ناپذیر از وظایف مدیریتی آنها در تمام سطوح است . همواره مدنظر قرا ردهند و محیط و ابزار را به گونه ای پای کار آورند که تمام مولفه های مدیریت دانش که در سازمان اجرایی شود از طرفی امروزه توجه به پدافند غیر عامل در تمام دنیا رشد چشمگیری داشته است و با گذشت زمان نیاز بیشتری به این علم احساس می شود، لذا وجود یک رویکرد دانشی باعث اجرای بهتر پدافند غیر عامل می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، پتروشیمی آبادان ، منطقه آزاد اروند