بررسی تفاوت میزان عملکرد سازمانی بر اساس ویژگیهای شخصی در شبکه بهداشت و درمان مهاباد

هدف تحقیق حاضر بررسی تفاوت میزان عملکرد سازمانی بر اساس ویژگیهای شخصی افراد در شبکه بهداشت و درمان شهر مهاباد می باشد. یرای این منظور عملکرد سازمانی بر اساس نظریه نورتون و کاپلا ن در چهار بعد مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری در نظر گرفته شده است. جامعه آماری تحقیق حاضرکارکنان شبکه بهداشت و درمان شهر مهاباد می باشد که تعداد آنها ۵۷۴ نفر می باشد. حجم نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران ۲۳۰ نفر برآورد و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شده است. روش تحقیق از نوع پیمایشی بوده و ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای محقق ساخته مشتمل بر ۲۳ سوال است که پس از سنجش روایی و پایایی و اطمینان از آن در اختیار جامعه مورد بررسی قرار گرفت و ۱۹۶ پرسشنامه جمع آوری گردید. برای آزمون فرضیه های تحقیق به دلیل نرمال بودن عملکرد سازمانی از آزمونهای t با دو نمونه مستقل و آماره فیشر f استفاده گردید. نتایج حاصله بیانگر آن است که که از لحاظ جنسیت ، وضعیت تاهل ، سطح تحصیلات ، سابقه خدمت و سن تفاوت معنیداری بین میزان عملکرد سازمانی افراد در شبکه بهداشت و درمان شهر مهاباد وجود ندارد.

کلیدواژه ها:

عملکرد سازمانی ، ویژگیهای شخصی ، نورتون و کاپلان