بررسی رابطه بین توانمندسازی روان شناختی و رفتار شهروندی سازمانی با نقش متغیر میانجی شادکامی در کارکنان بانک مسکن استان گلستان

بقاء درمحیط نامطمئن و پر رقابت کنونی، سازمان ها را به داشتن نیروهایی متخصص و ماهر ملزم ساخته است. ایـ ن نیروهـا نـه تنهـا بایستی به وظایف خود به خوبی آشنایی داشته باشند بلکه فراتر از وظایف تکلیفی خود عمل نمایند زیرا موفقیـ ت سـازمانها امـروزه بستگی زیادی به عملکرد کارکنانی دارد که فراتر از نقش و وظایف خود عمل می کننـد . هـدف پـژوهش حاضـر بررسـی بررسـیرابطه بین توانمندسازی روان شناختی و رفتار شهروندی سازمانی با نقش متغیرمیانجی شـادکام ی مـ ی باشـد. تحق یـ ق حاضـر از نظـر هدف، یک تحقیق کاربردی و از نظر نحوه ی گردآوری داده ها، یک تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماریشامل کلیه کارکنان بانک مسکن استان گلستان متشکل از 280 نفر بوده که از میـان آنهـا تعـداد 162 نفـر بـه صـورت روش نمونـه گیری تصادفی طبقه ای جهت انجام پژوهش انتخاب شدند. بدین منظور جهـت جمـع آوری داده هـا از پرسشـنامه هـا ی اسـتاندارد توانمندسازی روان شناختی وتن و کمـرون ( 1998 ، (پرسشـنامه شـادکامی آکسـفورد ه یلـز و آرگایـ ل (2002 (و پرسشـنامه رفتـار شهروندی سازمانی پادساکف و همکاران (1990 (استفاده شده است. روایی پرسشنامه با نظر خـواهی از اسـاتید راهنمـا و مشـاور و پایایی آن نیز توسط روش آلفای کرونباخ با ضریب 89/0 برای توانمندسازی روان شناختی و 93/0 بـرا ی شـادکام ی و 89/0 بـرا یرفتار شهروندی سازمانی مورد تایید قرار گرفته است. برای تجزیه و تحلیل داده ها در سطح توصیفی با استفاده از نرم افـزار آمـار ی20 SPSS و در سطح استنیاطی از تکنیک آماری مدل یابی معـادلات سـاختاری تحلیـل مسـیر تاییـد بـا اسـتفاده از نـرم افـزار 8.LISREL8 استفاده شده است. نتایج به دست آمده حاکی از آن است کـه بـ ین توانمندسـاز ی روان شـناخت ی و رفتـار شـهروند یسازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. بین توانمندسازی روان شناختی و شادکامی رابطه مثبت و معنـادار ی وجـود دارد. بـین شادکامی و رفتار شهروندی سازمانی رابطـه مثبـت و معنـادار ی وجـود دارد. بـین توانمندسـازی روان شـناختی و رفتـار شـهروند یسازمانی از طریق متغیر میانجی شادکامی، رابطه ی مثبت و معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

توانمندسازی روانشناختی ، شادکامی ، رفتار شهروندی سازمانی ، کارکنان بانک مسکن استان گلستان