ارائه چارچوبی از تاثیر مدیریت دانش بر حکمرانی الکترونیکی

مدیریت دانش برای موفقیت دولتها به هنگام ظهورحکمرانی الکترونیکی ضروری است.درواقع درک اینکه چگونه دولتها می توانند برنامه های مدیریت دانش را به گونه ای پیاده سازی کنندکه به آنها در به دست آوردن رضایت مشتریان و رفع انتظارات آنها کمک کند مهم است. اما در مطالعات صورت گرفته راجع به حکمرانی الکترونیکی بسیار اندک دیده شده که رویکرد دانشی و مدیریت دانش وجود داشته باشد. هدف ازاین پژوهش بررسی حکمرانی الکترونیکی و مدیریت دانش و در نهایت ارایه چارچوبی برای تاثیری که مدیریت دانش می تواند بر ابعشاد حکمرانی الکترونیکی داشته باشداست. در این پژوهش ابتدا مفاهیم حکمرانی الکترونیکی ابعاد حکمرانی الکترونیکی و سپس مدیریت دانش و نقش آن را در بخش عمومی مورد بررسی قرار داده ایم .

کلیدواژه ها:

حکمرانی الکترونیکی ، ابعاد حکمرانی الکترونیکی ، مدیریت دانش در بخش عمومی