بررسی کارکردهای مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد نوآوری در دانشگاههای جامععلمی کاربردی در استان لرستان
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 392
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMHCONF02_014
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
چکیده مقاله:
امروزه یکی از مسایل بزرگی که سازمانها با آن روبه رو هستند نیاز به کیفیت، به عنوان یک مؤلفه اصلی در چهارچوباستراتژیهای مؤسسات جهت اجرای مدیریت کیفیت فراگیر بیان می شود که باید در اجرای روزانه فعالیت های یک مؤسسهوجود داشته باشد و در جنبه های مختلف مانند ایجاد سیاستها فرایند تصمیم گیری انتخاب پرسنل تخصیص منابع تعریفاولویتها و تحویل خدمات جهت ارضای نیازهای مشتری ایفای نقش نماید . کیفیت یک استراتژی ضروری برای بقای سازمان میباشد. بنابراین مدیریت کیفیت جامع راه حلی برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات است در تحقیق حاضر به بررسی رابطه بینمدیریت کیفیت جامع و عملکرد نوآوری پرداخته شده است. مدیریت کیفیت جامع به عنوان متغیر پیشبین(مستقل)، متغیرعملکرد نوآوری به عنوان متغیر (وابسته) میباشد، این پژوهش با بررسی ادبیات؛ بررسی وضعیت فعلی مدیریت کیفیت جامع،ارتباطات در میان مدیریت کیفیت جامع و عملکرد نوآوری و ارائه یک مدل پیشنهادی سعی دارد تا به این پرسش که آیاکارکردهای مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد نوآوری در دانشگاه های جامع علمی و کاربردی استان لرستان تأثیر دارد، پاسخگوید. ابزار اندازه گیری متغیرهای تحقیق شامل پرسشنامه محقق ساخته است در این تحقیق ، جامعه آماری کلیه مدیران و معاوناندانشگاه های علمی و کاربردی استان لرستان می باشند که تعداد جامعه آماری 75نفر بودند که طبق جدول کرجسی و مورگان 60پرسشنامه در میان معاونان و مدیران ارشد دانشگاه های علمی و کاربردی استان لرستان پخش و جمع آوری شد.: برای تجزیه وتحلیل داده ها از آمار توصیفی چون میانگین، جداول، نمودار و انحراف معیار و از آزمون همبستگی پیرسون جهت بررسی رابطهمتغیرها استفاده گردید، همچنین داده های جمع آوری شده از طریق نرم افزار SPSSمورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در نتیجههمه فرضیه های تحقیق تایید شدند در پایان پیشنهاداتی برای سازمانها و پژوهشهای آتی ارائه شده است
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :