ترجیح برند کالاهای ورزشی با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی AHP

مقدمه: تحقیق حاضر با هدف اولویتبندی عوامل مؤثر بر ترجیح برند کالاهای ورزشی با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی میباشد.روش شناسی: پژوهش حاضر از لحاظ روش، پیمایشی و از لحاظ هدف، کاربردی است. جامعهی آماری مشتریان فروشگاههای محصولات ورزشی شهر تبریز بوده و نمونه موردنظر به دلیل نامشخص بودن جامعه آماری مشتمل بر 384 نفر میباشد که بر اساس جدول مورگان تعیین گردید. با توجه به نتایج تحلیل عاملی تأییدی برای تعیین تأثیر هرکدام از مؤلفهها بر ترجیح برند، برای اولویتبندی کردن عوامل مؤثر در انتخاب برند کالاهای ورزشی از فرایند تحلیل سلسله مراتبی و در این راستا جهت انجام تحلیل سلسله مراتبی از نرمافزار اکسپرت چویس11 استفاده شد.نتایج: با توجه به نتایج تحلیل عاملی و مشخص شدن عوامل نهگانه تاثیرگذار بر ترجیح برند، نتایج تحلیل سلسله مراتبی نشان داد که کیفیت ادراکشده، خلاقیت و متمایز بودن برند را به ترتیب اولویتهای اول، دوم و سوم مشتریان در ترجیح یک برند کالای ورزشی هست و اصل حقیقتگویی برند، معروفیت برند، تداعی برند، جلب توجه کردن، تصویر ظاهری برند و واضح بودن نام برند به ترتیب اولویتهای بعدی بودند.نتیجهگیری: با توجه به نتایج توصیه می شود که مدیران و صاحبان شرکتهای تولید کالاهای ورزشی توجه خود را به اولویت هایمشتریان معطوف کرده و جز برنامه ریزی و اولویت های تولیدی خود قرار دهند.

کلیدواژه ها:

ترجیح برند ، کالاهای ورزشی ، مشتریان و فروشگاههای ورزشی ، تحلیل سلسله مراتبی