اولویت بندی ابعاد مدیریت دانش بازاریابی در صنعت بیمه با رویکرد ترکیبی ANP-DEMATEL
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 743
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IKMC08_352
تاریخ نمایه سازی: 25 آذر 1395
چکیده مقاله:
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأیید روابط با اولویت بندی ابعاد مدیریت دانش بازاریابی به کمک رویکرد ترکیبی DEMATEL-ANP انجام پر است. این پژوهش یک تحقیق پیمایش این است که جامعه آماری آن را مدیران شرکت بیمه ایران در مشهد تشکیل می دهد. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسش نامه می باشد. در فرآیند اجرای تحقیق ابتدا با مطالعه ادبیات و مصاحبه با مدیران صنعت بیمه، معیارهای تأثیرگذار بر مدیریت دانش بازاریابی شناسایی گردیدند .در مرحله بعد از تکنیک دیمتل برای تعیین ارتباطات و میزان تأثیرات میان معیارها استفاده شد. همچنین در قالب ساختار شبکه ای به مقایسه بزودی ابعاد پرداخته شد. در نهایت براساس نتایج حاصل از تحلیل شبکه و خروجی سوپر ماتریس نهایی، دارایی های ایجاد شده بازاریابی دارای بالاترین اولویت و پس از آن به ترتیب ابعاد قابلیت های بازاریابی خارجی، دارایی های سرمایه گذاری شده و قابلیت های بازاریابی داخلی قرار گرفتند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
هاشم طالبی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشگاه فردوسی مشهد
علیرضا حدادیان
استادیار گروه مدیریت ، دانشگاه فردوسی مشهد
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :