تاثیر اجرای مدیریت دانش در پیشبرد اهداف تعالی سازمانی مطالعه موردی: پالایشگاه چهارم پارس جنوبی

از مهم ترین عوامل موفقیت سازمان های توسعه یافته و در حال رشد حلقه مزیت رقابتی با استفاده از دانش سرمایه های انسانی و انتشار سریع آن در سطوح سازمان می باشد. پالایشگاه چهارم پارس جنوبی نقش پالایشگاه مادر را در چرخه تولید پالایشگاه های مجاور با مهیا کردن منبع گاز ترش جایگزین برعهده دارد. ازاین رو شناخت خلق دانش کلیدی در جهت ارتقا به سطح بهره وری و رضایتمندی ذی نفع آن از اهداف کلان مدیریت استراتژیک است. مواردی همچون طولانی شدن مدت انجام پروژه ها، نبود مستندات در زمینه انجام فعالیت های مهم روزانه ما را به انتخاب پروژه مدیریت دانش رهنمون ساخت. در این پالایشگاه امکان سنجی انجام پروژه مدیریت دانش در هشت مرحله تجزیه و تحلیل زیرساخت های موجود، همسو سازی مدیریت دانش با راهبردهای سازمان، ممیزی دارایی ها و نظام های موجود دانش، تعیین گروه پروژه مدیریت دانش، طراحی و توسعه زیرساخت های لازم، گسترش با روش توسعه تدریجی مبتنی بر نتایج، مدیریت تغییر، فرهنگ و ساختار پاداش انجام گردید. در هنگام امکان سنجی اجرای این پروژه از مرحله دوم به بعد مشاهده شد که اهداف مدیریت استراتژیک را پیاده سازی ساختار مدیریت دانش و سازمان سریع تر تحقق می یابد از طرفی با افزایش دانش سازمان استراتژی های مفیدترین تدوین می گردد. مدیریت تغییر فرهنگ سازمانی و ساختار پاداش می بایست به گونه ای انجام شود که اهداف کلان تعالی سازمانی در زمینه کارمندان نهادینه گردد گفته ایجاد فرهنگ گشودگی Openness که در آن افراد آزادانه به بیان افکار خود می پردازند و همچنین فرهنگ تصمیم به همکاری تیمی و افزایش بهره وری سیستم می انجامد.

کلیدواژه ها:

مزیت رقابتی ، دانش کلیدی ، مدیریت استراتژیک ، مدیریت دانش ، به راهبردهای سازمان ، مدیریت تغییر