نقش سرمایه گذاری در سرمایه ی اجتماعی بر اعتماد و تعهد کارکنان

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: همایش ملی سیمای مدیریت آموزشی در عصر تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات
  • کد COI اختصاصی: FEMICT01_055
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 448
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرانک موسوی

استادیار گروه مدیریت آموزشی ، واحد کرمانشاه ، دانشگاه آزاد اسلامی ، کرمانشاه ، ایران و عضو باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان ، واحد کرمانشاه ، دانشگاه آزاد اسلامی ، کرمانشاه ، ایران

هومن حسینی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشکده ادبیات و علوم انسانی ، واحد کرمانشاه ، دانشگاه آزاد اسلامی ، کرمانشاه ، ایران

چکیده

هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر سرمایه گذاری های سازمانی در سرمایه ی اجتماعی بر رفتار کارکنان با تأکید بر مؤلفه های اعتماد و تعهد است. پژوهش حاضر از نظر هدف پژوهش کاربردی می باشد. این پژوهش از نظر منطق اجرای پژوهش از نوع قیاسی، از نظر زمان انجام پژوهش مقطعی و از نظر نحوه ی اجرای پژوهش کیفی، از نظر نوع داده ها توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعه هدف این پژوهش، کارکنان دادگستری کل استان کرمانشاه هستند، که از روش نمونه گیری تصافی ساده با استفاده از فرم ل کوکران 127 نفر انتخاب شده است. یافته های پژوهش نشان داد که؛ سرمایه گذاری های سازمانی در سرمایه ی اجتماعی بر تعهد کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد. سرمایه گذاری های سازمانی در سرمایه ی اجتماعی بر تعهد کارکنان به کیفیت خدمات تأثیر مثبت و معناداری دارد. سرمایه گذاری های سازمانی در سرمایه ی اجتماعی بر عملکرد شغلی کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد. سرمایه گذاری های سازمانی در سرمایه ی اجتماعی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد. تعهد کارکنان بر عملکرد شغلی آنها تأثیر مثبت و معناداری دارد. تعهد کارکنان بر رفتار شهروندی سازمانی آنها تأثیر مثبت و معناداری دارد. تعهد کارکنان به کیفیت خدمات بر عملکرد شغلی آنها تأثیر مثبت و معناداری دارد. تعهد کارکنان به کیفیت خدمات بر رفتار شهروندی سازمانی آنها تأثیر مثبت و معناداری دارد. نتایج پژوهش نشان داد که سرمایه گذاری های سازمانی، تسخیر گرایشات سازمانی در جهت نو آوری و در پاسخ به تغییرات محیطی است که این پاسخ ها می تواند به شکل محصول، خدمت، فرایند، تکنولوژی، رفتار، بازار و سیستم های کسب و کار باشد.

کلیدواژه ها

سرمایه گذاری های سازمانی، سرمایه ی اجتماعی، رفتار کارکنان، اعتماد، تعهد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.