تأثیر قابلیت ها و اهمیت بازاریابی و عملیاتی بر عملکرد شرکتمطالعه موردی:شرکت پخش موادغذایی بهتا

روند جهانی شدن بازارها، زیربنای اهمیت بازاریابی و قابلیت های بازاریابی وتاثیر آن بر عملکرد شرکتها را تغییرداده و به دنبال آن اهمیت عملیاتی و قابلیت های عملیاتی نیزدستخوش تغییرات گردیده است .دراین پژوهش محقق دردنیای رقابتی شرکت های پخش مواد غذایی برای پیشی گرفتن از رقبا و کسب سهم بیشتر بازار و حفظ موقعیت رقابتی بالاتر، نقش قابلیت واهمیتبازاریابی و عملیاتی شرکت و عملکرد شرکت را مورد بررسی قرارمیدهد .جامعه آماری متشکل از دو گروه میباشد گروه اول که 453 نفر ازمشتریان خرده فروشی درسطح شهرستان قائم شهر به منظور سنجش قابلیت بازاریابی و عملیاتی وگروه دوم که 60 نفر پرسنل شرکت به منظور سنجش اهمیت بازاریابی و عملیاتی مورد مطالعه قرار گرفتند. نتایج حاکی از آن بود که ارتباط معنادارو مثبتی بین مولفه های اهمیت و قابلیت بازاریابی وعملیاتی و عملکرد شرکت برقراراست. همچنین پیشرفتتکنولوژی نیازهای بازار و مشتریان را متحول ساخته و برای حفظ موقعیت رقابتی بالاتر، میبایست ازشیوه سنتی به اینترنتی ،الکترونیکی تغییرقابلیت دهند. امروزه بازاریاب تنها یک فرد برای فروش نیست بلکه نیروی حرفه ایی و کارآمدی است که با دانش و مهارتهای خاص برای فروش محصولات مراجعه می کند و اهمیت حضور بازاریابی از روش های نوین ارائه شده از شرکت پخش برجسته میگردد.

کلیدواژه ها:

قابلیت بازاریابی و عملیاتی ، اهمیت بازاریابی و عملیاتی ، عملکرد شرکت