مشکلات مربوط به فرایند مدیریت ادعا در ایران: از نظر پیمانکاران
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و مدیریت
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,327
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
INDUSTRIAL01_133
تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395
چکیده مقاله:
مطرح شدن دعاوی به صورت گاه به گاه در قراردادها ناگزیر است که این امر به دلیل ماهیت قراردادها، پیچیدگی شان، تعداد نهادهای درگیر در آن ها، خطر و فشار محدودیت های زمانی بر آماده سازی اسناد قرارداد و تحقق کارهای مطرح شده در قرارداد به وجود می آید. افزایش قابل توجه تعداد دعاوی در صنعت ساخت وساز نشان می دهد که نیاز به مدیریت ادعای مؤثر در صنعت ساخت وساز وجود دارد اهداف این پژوهش شامل شناسایی مشکلات مربوط به فرایند دعاوی تجربه شده توسط پیمان کاران و قسمت های مرتبط با فرایند ادعا می شود که پتانسیل بهبود را دارند. در این پژوهش با رویکرد کمی، و به منظور تعمیم دهی نتایج از استراتژی پژوهش پیمایش استفاده شده است. برای این منظور داده ها از طریق پرسشنامه هایی جمع آوری شدند. یافته ها نشان می دهند که فقدان آگاهی کارکنان سایت در زمینه ی ردیابی دعاوی، عدم دسترسی یا عدم وجود اسناد مرتبط و تضادهای برخاسته در حین مذاکرات پیمان کار/مالک، از مشکلات بحرانی مرتبط با فرایند مدیریت دعاوی هستند. مشکلات مشاهده شده در این پژوهش می توانند برای حل یا بهبود سیستم مدیریت ادعای پیمان کاران مورداستفاده قرار گیرند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسین محمدنژادشورکایی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت پروژه و ساخت، دانشگاه تربیت مدرس، تهران
محمدحسین صبحیه
استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه تربیت مدرس، تهران
هانی اربابی
استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه تربیت مدرس، تهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :