رتبه بندی عوامل موثر بر هوش سازمانی با استفاده از تکنیک فازی مطالعه موردی: شرکت های بیمه شیراز

هدف پژوهش حاضر رتبه بندی عوامل موثر بر هوش سازمانی با استفاده از تکنیک فازی می باشد. برای این منظور ابتدا عوامل موثر بر هوش سازمانی شناسایی شدند. به منظور جمع آوری نظرات خبرگان در تحقیق حاضر از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه مدیران شرکت های بیمه شیراز می باشند. تجزیه و تحلیل داده هایجمع آوری شده در فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی توسط نرم افزار Expert Choice انجام گرفته است. نتایج حاصل نشان دادکه امکان تعیین میزان تاثیر عوامل موثر بر هوش سازمانی وجود دارد و بعد فرهنگی بیشترین تاثیر و بعد ساختاری کمترین تاثیر را بر هوش سازمانی دارند، اما در جزئیات عوامل موثر بر هوش سازمانی، ویژگی های فرهنگی سازمان،تخصص گرایی و اندازه سازمان رتبههای اول تا سوم را به خود اختصاص دادند. همچنین امنیت اطلاعات، دارایی های فکری و مدیریت دانش رتبههای آخر را به خود اختصاص دادند. بنابراین به طور کلی میتوان گفت ویژگی های فرهنگی سازمان بیشترین تاثیر و مدیریت دانش کمترین تاثیر را بر میزان هوش سازمانی دارا می باشند

کلیدواژه ها:

هوش سازمانی ، ابعاد هوش سازمانی ، تحلیل سلسله مراتبی و محیط فازی