ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

اولویت بندی ابعاد مدیریت دانش بازاریابی در صنعت بیمه بارویکرد ترکیبی ANP-DEMATEL

محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی آینده پژوهی، مدیریت و توسعه اقتصادی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 886

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/503475

شناسه ملی سند علمی:

MCED02_157

تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395

چکیده مقاله:

در بازار رقابتی و چالشی امروز شرکت هایی موفق هستند که به کمک ابزارهای مدیریتی و فناوری های نوین بر اساس اصول و دانش روز، از فرصت های ایجاد شده به عنوان یک مزیت رقابتی به نفع خود استفاده کنند. مدیریت دانش بازاریابی یکی از این ابزارهاست و بر این فرض استوار است که دانش، منبع کلیدی یک شرکت برای خلق، تقویت و نگهداری منافع اقتصادی می باشد . پژوهش حاضر با هدف بررسی تعیین روابط و اولویت بندی ابعاد مدیریت دانش بازاریابی به کمک رویکردرترکیبی DEMATEL-ANP انجام پذیرفته است . این پژوهش یک تحقیق پیمایشی است که جامعه آماری آن را مدیران شرکت بیمه ایران در مشهد تشکیل می دهد. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه می باشد. در فرایند اجرایی تحقیق، ابتدا با مطالعه ادبیات و مصاحبه با مدیران صنعت بیمه، معیارهای تأثیرگذار بر مدیریت دانش بازاریابی شناسایی گردیدند. در مرحله بعد از تکنیک دیمتل برای تعیین ارتباطات و میزان تأثیرات میان معیارها استفاده شد. همچنین در قالب ساختار شبکه ای به مقایسات زوجی ابعاد پرداخته شد. در نهایت بر اساس نتایج حاصله از تحلیل شبکه ای و خروجی سوپر ماتریس نهایی، دارایی های ایجاد شده بازاریابی دارای بالاترین اولویت و پس از آن به ترتیب ابعاد قابلیت های بازاریابی خارجی، دارایی های سرمایه گذاری شده و قابلیت های بازاریابی داخلی قرار گرفتند

کلیدواژه ها:

مدیرت دانش بازاریابی ، فرایند تحلیل شبکه ای ، دیمتل

نویسندگان

هاشم طالبی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،دانشگاه فردوسی مشهد

سید سجاد حسینی مقدم

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،دانشگاه فردوسی مشهد

علیرضا حدادیان

استادیار گروه مدیریت،دانشگاه فردوسی مشهد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اخوان فومنی، سمانه، چیرانی ابراهیم، رابطه بین مدیریت دانش بازاریابی ...
  • بهمنی، کیومرث، کفچه، پرویز، مهدیه، امید، بررسی ارتباط بین داراییهای ... [مقاله کنفرانسی]
  • جمشیدیان، مهدی، حدادیان، علیرضا. مدیریت بازاریابی مبتنی بر دانش. نشریه ...
  • حمیدی زاده، محمد رضا _ خیرخواه عسکرآباد، محمدرضا، بررسی تاثیر ...
  • روستا، اجود، بخشی زاده، محمد علی، 1392، بازاریابی خدمات بیمه، ...
  • زبردست، اسفندیار، کاربرد فرآیند تحلیل شبکه در برنامه ریزی شهری ...
  • Akroush, M and _ -Mohammad, S. (2010). The effect of ...
  • " Internationl Conference on Futures Study, Management and Economical Development ...
  • telecommunic ations organizations in Jordan. International Journal of Emerging Markets. ...
  • Bahram Kheiri, Hamed Razipour, Vahidreza Mirabi. (2012). Impact of marketing ...
  • Chaston, I. (2004). Knowle dge-bas ed marketing: The 21st century ...
  • (2012). Effect ofmarketing ...
  • Hamidizadeh, M, R, and Azizi, S. (2009). Factors Affecting Marketing ...
  • Hanvanich, S., Droge, C. and Calantone, R. (2003). Re c ...
  • Moller, K. and Anttila, M. (1987). Marketing capability-a key Success ...
  • Jourmal of Marketing Management, Vol. 3. No. 2. 185-203 ...
  • Rezaee, Fatemeh and Mostafa, Jafari. (2015). The effect of marketing ...
  • Saaty, Tomas. L. (2004). Fundamentals of the analytic network process ...
  • Tallman, S., Jenkins, M., Henry, N. and Pinch, S. (2004). ...
  • Tsai, M. and Shih, C. (2004). The impact of marketing ...
  • " Internationl Conference on Futures Study, Management and Economical Development ...
  • Veismoradi, Akbar; Akbari, Peyman; & Mohammadi Najafabadi, Abdulmajid. (2013). The ...
  • Wu, W. W. (2008). Choosing knowledge management strategies by using ...
    • نمایش کامل مراجع