مروری بر مفاهیم و مبانی مدیریت تعارض
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,124
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF05_198
تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395
چکیده مقاله:
یکی از موضوعاتی که افکار بسیاری از مدیران ارشد را به خود مشغول می کند، تعارض است. مدیران معمولاً نسبت به تعارض، نگرش منفی دارند و از آن هراسان و گریزان هستند. وجود تعارض و اختلاف نظر در میان کارکنان، امری بدیهی در سازمان ها است که با توجه بهپیچیدگی روزافزون سازمان ها و تفاوت در ادراک، اندیشه، فرهنگ و باورهای افراد، به عنوان جزء اجتناب ناپرییر زندگی سازمانی مطرح می باشد؛ لیا به جای هراس از تعارض، می بایست تعارض را به نحو شایسته و مطلوب مدیریت نمود تا تهدیدهای احتمالی ناشی از آن، به فرصت هایی ناب تبدیل گردند. مدیریت تعارض به معنای مدیریتی است که بتواند در شرایط تعارض، به بهترین شکل سازمان را اداره کرده و بین کارکنان و سازمان تعادل ایجاد کند و تعارض منفی ایجاد شده را از بین ببرد. در این مقاله نیز ضمن پرداختن به مفاهیم و مبانیتعارض و مدیریت تعارض، علت های پیدایش تعارض و جنبه های مثبت و منفی آن، به چگونگی بکارگیری راهکارهای مدیریت تعارض پرداخته است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
علیرضا اخوان علاف
مدرس، موسسه آموزش عالی فردوس، گروه مدیریت، مشهد، ایران
محمد شهبازی
مدرس، موسسه آموزش عالی فردوس، گروه مدیریت، مشهد، ایران
محمد ناصری
عضو هیئت علمی، موسسه آموزش عالی فردوس، گروه مدیریت، مشهد، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :