بررسی رابطه تسهیم دانش استراتژیک و کارشناسی با شاخص های بهره وری کارایی و اثر بخشی در شرکتهای بیمه خراسان رضوی

صنعت بیمه در سال های اخیر با توجه به پیوستن به سازمان تجارت جهانی با چالش های جدیدی همچون ورود صنایع بیمه قدرتمند خارجی و افزایش تعداد شرکتهای بیمه داخلی روبه رو شده است. لذا صنعت بیمه ی موجود در کشور برای بقا و رقابت در این محیط پویا نیاز به ارزیابی عملکرد صحیح و در صورت لزوم بهبود بهره وری دارد. پژوهش حاضر به بررسی رابطه ی تسهیم دانشی استراتژیک و کارشناسی با شاخص های بهره وری (کارایی و اثربخشی) در شرکتهای بیمه خراسان رضوی در سال ۱۳۹۴ پرداخته است. جامعه آماری این پژوهش مدیران، کارشناسان و نمایندگان بیمه خراسان رضوی بوده که ۱۸۵ نفر به عنوان نمونه در نظر گرفته شدند. پرسشنامه محقق ساخته توسط آزمودنیها تکمیل و برای تجزیه و تحلیل دادهها از روش همبستگی پیرسون، کای دو و رتبه بندی فریدمن در سطح معنی دارای استفاده شد. طبق نتایج آزمون بین تسهیم دانش استراتژیک و کارشناسی و شاخص های بهره وری شامل کارایی و اثربخشی رابطه معنی دار و مثبت وجود داشت. لذا به نظر می رسد استفاده بهینه از تسهیم دانشی استراتژیک و کارشناسی می تواند در افزایش بهره وری صنعت بیمه نقش به سزایی داشته باشد

کلیدواژه ها:

بهره وری ، تسهیم دانش استراتژیک ، تسهیم دانش کارشناسی ، صنعت بیمه