بررسی رابطه هوش هیجانی باتعهد سازمانی ورضایت شغلی کارکنان اداره کل پست استان گلستان

هدف این پژوهش بررسی رابطه هوش هیجانی با رضایت شغلی وتعهد سازمانی در اداره کل استان گلستان می باشد. روش تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی است جامعه آماری این پژوهش کارکنان اداره کل پست استان گلستان شامل 290 نفرمی باشند .تعداد نمونه آماری در این تحقیق با بکارگیری روش نمونه گیری تصادفی ساده و بر اساس جدول مورگان 165 نفر انتخاب شده است.ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی رضایت شغلی و تعهد سازمانی که روایی صوری آن توسط اساتید مدیریت مورد تائید قرار گرفته است استفاده شده است. جهت بررسی پایایی ابزار پژوهش پرسشنامه ها در یک نمونه 20 نفری اجرا شد و پایایی آن به روش آلفای کرونباخ به ترتیب 79% و 0/76 و 73% محاسبه شد. نتایج پژوهش نشان می دهد که تمامی ابعاد هوش هیجانی (خودآگاهی ، خود تنظیمی ، انگیزش ، همدلی و افزایش مهارت های اجتماعی) با رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان رابطه معناداری دارد. همچنین کارکنان با هوش هیجانی بالا تمایل بیشتری دارند که دارای سطوح بالای رضایت شغلی باشند. و افرادی که نسبت به مشاغل خود تعهد دارند نسبت به آنهایی که دارای تعهد شغلی پایین تری هستند ، موفقیت شغلی بیشتری را تجربه می کنند.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، رضایت شغلی ، تعهد سازمانی ، اداره کل پست استان گلستان