تاثیرکیفیت ارتباطات میان کارکردی بر تبادل دانش ضمنی بین فروش و بازاریابی مطالعه موردی: شرکتهای مستقر در منطقه آزاد اروند

این تحقیق با هدف تاثیرکیفیت ارتباطات میان بر تبادل دانش ضمنی بین فروش و بازاریابی انجام شده است. جامعه آماری در این تحقیق کلیه شرکتهای فعال در منطقه آزاد اروند به تعداد 280 شرکت می باشند. از این بین 162 شرکت با استفاده از فرمول کوکران و به روش نمونه گیری خوشه ای انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامه 32 سئوالی تأثیر دانش ضمنی بر موفقیت بازاریابی دنیس 2013 به عنوان ابزار جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از برنامه اماری SPSS-21وLISREL8.54 استفاده شده است. نتایج بدست آمده از تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که دانشضمنی بر بهبود موفقیت بازاریابی تأثیر معناداری دارد

کلیدواژه ها:

بازاریابی کیفیت ارتباطات ، دانش ضمنی ، نوآوری در برنامه ریزی