بررسی تأثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در فرایند خرید لوازم خانگی(مورد مطالعه: لوازم خانگی ال جی)
محل انتشار: کنفرانس ملی اقیانوس مدیریت
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 733
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCMO01_008
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
یکی از بحثهای که امروزه در بین خریداران لوازم خانگی وجود دارد منصفانه بودن (یا نبودن) قیمت لوازم خانگی که بر رضایت مشتری و تصمیم به خرید تاثیر می گذارد و هدف پژوهش حاضر آن است که از یکسو مفهوم قیمت منصفانه را به عنوان عامل ایجاد کننده رضایت مشتری و تاثیر آن را بر (قضاوت رضایت) و از سوی دیگر عوامل موثر بر ادراک منصفانه بودن قیمت ادراکی مشتریان را بررسی کند. روش پژوهش از نوع تحقیقات همسبتگی است ابزار جمع آوری پرسشنامه بود نتایج تحقیق نشان داد میزان رضایت لوازم خانگی ال جی نسبت به سامسونگ بیشتر بوده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
امید صحرایی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه پیام نور تهران غرب
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :